2013-03-19 14:25:46
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智慧城市作為城市信息化的更高發展階段，正在經歷由理念向現實轉化的過程，建設智慧城市是保持城市競爭力的重要手段，正成為全球城市發展的共同趨勢。在這個過程中，確保人民生命財產安全的公共服務體系的建設往往是地方政府領導關注重點。
但是，當前中國還處于突發災害事件高發時期，而且在未來很長一段時間內還將面臨突發災害事件所帶來的嚴峻考驗。據統計，我國每年因自然災害、事故災害和社會安全事件造成上百萬人傷亡，經濟損失6500億元左右，占我國GDP的6%。同時各類突發事件不僅會給人民群眾生命財產造成巨大損失，還會影響整個社會的穩定。因此在社會轉型的關鍵時期，如何建立一個完善的城市應急指揮體系迫在眉睫。
借助智慧城市建設的契機，“賽迪時代”提出智慧應急解決方案，它是基于互聯網、物聯網、無線通信等新一代信息技術，以數字地理信息系統為應用基礎，結合移動定位系統、數字通信技術、數字仿真等，建設單兵、移動指揮車、移動指揮中心三位一體的應急指揮平臺，為城市管理者提供聲、像、圖、文字等多媒體信息，實現針對城市部件的檢查、報警、緊急事件處理、指揮調度等。
智慧城市中的應急指揮系統要解決的核心問題就是要保證在事件爆發后，必須在最短的時間內做出正確、快速、靈敏、全面的反應。在這一點上，我們要學習國外發達國家處置城市突發公共安全事件的先進管理方式和高科技手段。以美國美國芝加哥市911中心為例，該指揮中心以杰出的運行效率而引領群倫，為眾多發達及發展中國家的城市所研究和效仿。有關統計顯示，全球所有城市中，芝加哥911響應時間最快，平均僅為1.2秒，98%呼叫應答都在兩次振鈴之內，中心日均接警量為1.5萬件。 可以說城市應急指揮系統是針對突發公共安全事件，直接關系到廣大市民的生命財產的安危。快速反應能力對突發公共安全事件的處理至關重要，必須在系統設計中貫徹始終。
