2014-10-15 11:13:00
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廣州天譽創高電子科技有限公司（以下簡稱“天譽創高”）作為全球音視頻領域主流廠商，中國視訊會議知名品牌，本刊編輯特約采訪了常務副總經理郭敏先生。郭總為我們總結了當下視訊會議行業的熱點、現狀及發展趨勢。
1、十七載耕耘，天譽創高從起初的艱辛創業到現在走在行業前列，成為音視頻領域全球企業的佼佼者，天譽創高獲得了巨大的成功，下一個將要挑戰的目標是什么？
郭總：自古建功容易守功難，CREATOR快捷從1997年發展至今，一直以來堅持自主研發，堅持建設民族品牌之路，期間不免有艱辛的汗水，但也不乏收獲的喜悅，我進入公司已經十年有余了，可以說親身參與了CREATOR快捷發展壯大的過程，到現在，我不敢說已經獲得巨大的成功，只是小有成績吧！而我們接下來要挑戰的目標是要建成以前沿尖端的技術研發與先進生產工業為基礎，通過資源、市場的整合、優化、細分，為各行各業提供針對性更強、智能化水平更高的系統解決方案。
2、借助于世界經濟的高速發展，AV行業的發展十分火爆的同時競爭也異常激烈，天譽創高能成為AV行業的領先企業，從眾多商家中脫穎而出憑借的是什么？
郭總：在市場經濟環境下，不管是哪個行業，其競爭都是相當激烈的，AV行業也不列外，所以，我個人覺得，任何企業都應該勇于接受競爭，樂于競爭，只有在競爭的洗禮中，企業才能得到快速的發展，CREATOR快捷正是如此，我們想要發展壯大，就必須做到人無我有，人有我精，在技術上，我們擁有自己精銳的研發團隊，我們要求研發設計必須要有自己的創新精神，保持CREATOR快捷產品在技術上的領先，我們在1998年研制出國內首創可編程中央控制系統，2006年又成功推出全球首創觸摸屏視頻畫中畫功能，2012年，全球首創的5G WiFi無線會議系統又在市場上廣泛應用，我們擁有眾多的知識產權等等，這些都是CREATOR快捷智慧的產物，而技術之后是對生產環節的嚴格把控，從物料的檢測、零件的組裝、成品的檢測等等公司都有著嚴苛的規范標準，確保所有CREATOR產品設備的優良品質。最后，CREATOR快捷以服務贏得市場聲譽度，跟CREATOR快捷有過合作的人想必都知道，CREATOR快捷銷售服務網絡遍及全國，在全國各省會城市基本上都設了立分公司或辦事處，對于客戶需求的反應是相當高效的，24小時的服務熱線，各地擁有專業的技術工程師、培訓師?；仡檨砜?，CREATOR快捷也就在這幾方面不斷努力，到現在才略有成就，能在AV市場占據一席之地。
3、自主可控是當下火熱的話題，也是政府大力扶持的政策，天譽創高作為中國本土知名企業，如何看待自主可控？
郭總：改革開放30多年來，中國向全世界敞開懷抱，以市場換技術，但并未在核心技術上有所突破，卻被國外科技企業掌握著要害部位。目前，中國在主機、網絡設備、安全設備和云計算等方面對國外的依賴度很高。我國關鍵應用主機系統主要依賴進口，目前已建的重要信息系統幾乎均為外國品牌，包括操作系統、數據庫、中間件也基本在美國企業控制之下。它們依靠自己的路由器、交換機、主機設備、操作系統等信息系統關鍵核心部件，幾乎控制了中國互聯網的咽喉，國內80%以上的信息流量，都經過它的產品計算、傳輸和存儲。包括政府、海關、金融、教育、鐵路、航天等系統，自主化水平都不高。而中國電信和中國聯通的骨干網絡、四大國有銀行的數據中心，大部分都采用國外公司的產品。對于自主可控，我覺得在基礎的芯片、操作系統、數據庫上，我們國家短期內不太可能完全擺脫對外的依賴，所以我們一方面需要在信息安全管理體系方面做好把關，在可控可彌補的地方做好安全防范，另一方面我們需要加快推進信息安全技術、產品與服務的自主可控水平，增強自主創新意識，加大核心技術的研發，尤其是信息安全產品，減小對國外產品的依賴程度。
4、隨著平板電腦、3G手機等移動端的普及，“移動會議”、“走出會議室”成為當前會議系統應用層面的一大熱點，天譽創高對此有什么看法？
郭總：以前的音視頻行業只是很小的一塊獨立系統，其功能也是非常的單一，但是隨著現在IT業的飛速發展，整個音視頻行業也隨之發生翻天覆地的變革，由此而生的移動會議也成為行業熱點。CREATOR快捷對于市場變化的捕捉一直保持高度的敏銳性，針對市場的變化，不僅市場細分更加明顯，同時不斷的加強與IT、安防，網絡，物聯等系統緊密的結合，推出針對性強的整體解決方案，CREATOR快捷這幾年，不斷結合市場新的技術及融合周邊相關科技從而完善和優化產品線，如，我們推出了大型組網中控系統以及周邊相應設備，進一步完善信號管理系統中多信號的傳輸、接口、轉換設備使其網絡化，可移動性增強。
5、最近有沒有新產品、解決方案問世？在軍隊行業有無應用？
郭總：隨著IT技術的飛速革命與發展,音視頻領域也加快與其融合發展，這是整個音視頻行業發展的必然趨勢，而CREATOR快捷更是在這樣的一個發展大潮流下加快新技術的研發，CREATOR快捷的智能會議系統、中央集中控制系統、“CM”模塊化高清切換與傳輸系統都在國家各級軍警部門有著廣泛且成熟的應用。近期，公司憑借多年來的技術及實踐經驗，結合全數字技術和高清音視頻技術，構建了上述三大系統完美協助運作的整體解決方案，且開放與第三方系統的相互融合，使得該解決方案具有針對性、靈活性、開放性的特點。為軍隊在信息處理、信號傳輸管理、會議討論表決、集中控制等方面提供了成熟的技術支持。
上圖為該解決方案應用拓撲圖，主要是通過CREATOR快捷大型矩陣CROSS-MAX144144矩陣作為信號管理的核心，配合現場信號發送/接收器，實現大型或超大型信號的遠距離傳輸與切換，而在控制方面，CR-PGMⅢ配合觸摸屏，高效便捷開啟相關設備，極大的節約了現場聲光電設備的時間。而在會議系統方面，多種類型及功能的會議系列可由客戶根據實際需要進行選擇，既有全數字的DIG系列，也有無線便捷的WiFi會議系列，在功能上具有同傳、表決、話筒管理、顯示單元、攝像跟蹤、茶水申請、內部通話、短信息等功能。
6、當前視頻通信領域，視頻指揮調度系統占據很大一部分比例，天譽創高對于視頻指揮調度市場的發展前景是如何看待？
郭總：視頻指揮調度是一種將視頻會議和視頻監控進行有機融合的一體化視頻通信系統。但是在實際的運用中，視頻會議的應用地位僅僅是遠程的溝通協商，而視頻監控的應用地位則是現場畫面的及時反饋。而當面對突發事件進行系統指揮時，用戶不僅需要通過視頻會議或者語音對講，而且需要現場畫面以供參考，以便找到最佳的解決方案，這就十分考驗指揮中心現場對所有音視頻信號的切換與傳輸能力，在這一方面，CREATOR快捷早已擁有成熟的應用經驗，如全數字會議系統為指揮中心現場提供高清晰、保真聲音的無障礙交流與溝通，而中央控制系統則實現對指揮中心現場設備的一鍵化智能操控，對于發生突發事件，能極大的簡化對設備的操作流程，特別值得注意的是，CREATOR快捷所自主研發的CROSS系列是國內一流水平的大型信號高清切換與傳輸系統，能強而有力的統籌現場所有音視頻信號的輸出輸入，該系統靈活的插卡式設計，提供網絡端口，方便用戶與各種遠端控制設備配合使用，領先的全數字信號處理技術保證信號無失真處理，能將最優質的畫面傳送至顯示終端，最大可支持20公里的高清信號切換與傳輸。而且，CROSS系列最大可支持288路信號輸入288路信號輸出的超大規模信號管理與切換。隨著各類技術的成熟與融合，我相信，未來，視頻指揮調度系統將會在更大范圍上成為行業提高決策指揮能力，進行一體化和可視化協作的核心平臺，其將是企業進行高效的安全生產、政府進行迅速和精確的決策和指揮不可或缺的溝通工具，其發展擁有無限的升值潛力。
7、隨著近年來公司實力的不斷壯大，天譽創高已漸成為全球知名的音視頻專業廠商，請問天譽在海外市場的發展如何？是如何定義海外市場的？
郭總：我們都知道海外市場是全球市場,市場需求非常大同時對產品的優勢與品質要求非常嚴苛，尤其是在技術的創新要求及產品質量的要求。CREATOR快捷早在2007年就加快進軍海外市場，公司所有系列設備均具有出口歐盟的資質認證，公司先后在新加坡、美國、澳洲等地方成立了分支機構。我們有多次為各類國際性大型會議服務的經驗，如聯合國貿易與發展大會、非洲聯盟首腦會議等，在這個過程中，我們非常深刻地認識到只有不斷的創新技術，提高生產水平，提升對產品品質的把控，緊跟市場需求，才能時刻保持產品的前瞻性，才能在國際舞臺上占據一席之地。為此，CREATOR快捷積極的參與各大類型的國際展會，如今年的在荷蘭舉行的ISE歐洲展會、在美國的InfoComm USA展，都是AV國際市場的重要展會，CREATOR快捷都攜帶自主研發的相關解決方案及新品到會參展，同時還派遣出公司相關的研發技術人員到現場進行經驗的交流與溝通。
小結
通過本次與CREATOR快捷副總經理郭敏先生的交談，更深一步地認識到了中國品牌CREATOR快捷。對于CREATOR快捷能走出國門，在國際市場上與其他大國的AV品牌一較高低，與其對研發技術的不斷創新精神，對品質的苛刻要求，對服務的盡心竭力有著密不可分的關系，這三者是企業的靈魂之所在。最后非常感謝郭總能在百忙之完成此次訪談，祝愿CREATOR快捷的產品越做越好，品牌越做越大。
