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南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院信息處處長 曹磊

分享《醫(yī)院信息化轉(zhuǎn)型及終端頂層規(guī)劃》

作為本次直播的特邀嘉賓，曹磊先生重點(diǎn)和大家分享了南大一附的信息化發(fā)展歷程、終端規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)以及對醫(yī)療桌面云發(fā)展趨勢的見解。

1.南大一附的信息化發(fā)展歷程

南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院創(chuàng)立于1939年，是集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健于一體的省直綜合性醫(yī)院，是全國首批三級甲等醫(yī)院。醫(yī)院連續(xù)兩年進(jìn)入中國醫(yī)院科技影響力綜合排行榜百強(qiáng)。醫(yī)院本部現(xiàn)有編制床位2900張，新建的象湖分院有編制床位3200張，門診量達(dá)295萬人次，出院人數(shù)達(dá)17.1萬，手術(shù)達(dá)6.4萬臺次（含介入），其中，三、四級手術(shù)率達(dá)76%。

2.南大一附的終端規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)

（1）醫(yī)院之前面臨的終端難題

東湖老院網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)多，新建象湖分院又新增大量PC，全院辦公PC機(jī)約4300套，對于工程師及時響應(yīng)能力以及醫(yī)護(hù)的辦公效率來說都是挑戰(zhàn)。

行政科室需要使用內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)，一人雙PC模式不僅消耗硬件成本，而且占用大量的辦公空間。

新建象湖分院后，新院區(qū)存在業(yè)務(wù)快速上線的需求，且部分醫(yī)生需要實(shí)現(xiàn)跨院區(qū)移動辦公，急需通過新型技術(shù)提高辦公效率。

（2）深信服醫(yī)療桌面云使用現(xiàn)狀

目前，南大一附總共有1000點(diǎn)桌面云授權(quán)，使用場景包括門診、醫(yī)生／護(hù)士工作站、信息處、行政辦公、財(cái)務(wù)等多個部門，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院本部和象湖院區(qū)之間跨院區(qū)的桌面云內(nèi)網(wǎng)移動辦公。在疫情期間，通過桌面云能夠?qū)崿F(xiàn)對發(fā)熱門診的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行云化部署，以及對隔離病區(qū)的終端進(jìn)行遠(yuǎn)程運(yùn)維，有效降低了IT人員交叉感染的風(fēng)險，對防控疫情發(fā)揮了重要作用。

（3）南大一附通過VDI云化架構(gòu)的改造，實(shí)現(xiàn)了整院終端建設(shè)和發(fā)展的一體化布局。醫(yī)院桌面云建設(shè)價值主要體現(xiàn)在如下幾個方面：

• 提升IT管理效率

通過Web界面可以實(shí)時查看醫(yī)院桌面云終端的整體使用情況，讓醫(yī)院IT人員對CPU、內(nèi)存、用戶、策略、安全性等情況了如指掌。

所有個人數(shù)據(jù)集中存儲在服務(wù)器，終端不存儲任何數(shù)據(jù)。不同的部門場景通過不同的備份策略確保數(shù)據(jù)不丟失，且可以統(tǒng)一管控外設(shè)使用權(quán)限，避免病毒引入和重要數(shù)據(jù)泄密。

如果主機(jī)的硬件、存儲、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，HA機(jī)制將自動把虛擬機(jī)恢復(fù)到其他主機(jī)上運(yùn)行，保障醫(yī)院業(yè)務(wù)的連續(xù)性。

醫(yī)院可以按照需求靈活調(diào)度后端的資源，比如可以按照業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件需求靈活地選擇Win7、Win10、XP等系統(tǒng)，也可以一個用戶名下掛接五六臺電腦，大幅提升資源利用率。

3.醫(yī)療桌面云技術(shù)發(fā)展趨勢見解

對于業(yè)內(nèi)討論較為熱烈的VDI與IDV架構(gòu)的對比，南大一附信息處處長曹磊先生給出了自己的看法：“IDV不能算作桌面云的概念，和桌面云有本質(zhì)的區(qū)別。桌面云技術(shù)的初衷是解放前置終端，但I(xiàn)DV架構(gòu)在本地仍需安裝系統(tǒng)，其實(shí)算做小型計(jì)算機(jī)，損耗高、費(fèi)用高、系統(tǒng)兼容性不佳。”

“另外大家使用桌面云時擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)安全問題，但不能因?yàn)橥饩W(wǎng)有安全風(fēng)險就完全阻斷醫(yī)護(hù)人員對外網(wǎng)的使用，應(yīng)該想辦法解決網(wǎng)絡(luò)安全問題，加速推進(jìn)桌面云技術(shù)的發(fā)展。我們面對創(chuàng)新技術(shù)時應(yīng)當(dāng)保持開放的態(tài)度，遇到問題、解決問題，積極推進(jìn)技術(shù)的發(fā)展，而不是固步自封。”

深信服醫(yī)療事業(yè)部解決方案總監(jiān) 陳磊

分享《醫(yī)療桌面云助力“智慧診療”

——VDI架構(gòu)的應(yīng)用實(shí)踐》

陳磊結(jié)合當(dāng)下智能化時代發(fā)展背景，基于醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用面臨的實(shí)際業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)分析認(rèn)為，醫(yī)院需追求更加靈活的診療模式來全面提升醫(yī)院管理運(yùn)營效率，而保障信息資產(chǎn)安全是一切IT手段的前提，所以深信服醫(yī)療行業(yè)桌面云解決方案主要聚焦于：高效、安全、靈活，方案價值主要有以下幾點(diǎn)：

1.提升IT人員終端管理效率

（1）統(tǒng)一管理

通過aCenter集中管理平臺，醫(yī)院IT人員能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一部署桌面、統(tǒng)一升級、統(tǒng)一授權(quán)、資源分配等操作，單個IT管理員可輕松管理1000臺以上終端或虛擬桌面。

（2）高效運(yùn)維

通過還原模式，只需重啟即可還原至初始配置方案；同時支持打印機(jī)等配置還原，重啟后無需手動重置，大大提升醫(yī)護(hù)人員對于IT運(yùn)維服務(wù)的滿意度。

（3）按需交付，靈活調(diào)整

按業(yè)務(wù)需求交付桌面、應(yīng)用，擴(kuò)容與調(diào)整更便捷、靈活。針對醫(yī)院6年及以上的終端資產(chǎn)生命周期管理，可靈活根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展提供相應(yīng)計(jì)算、存儲資源，滿足6年甚至更長的使用周期。 

（4）穩(wěn)定可靠

瘦終端高度集成，高可靠架構(gòu)大幅降低軟硬件故障率。

2.提升醫(yī)護(hù)人員滿意度

（1）支持移動辦公

桌面云資源在數(shù)據(jù)中心端，只需要網(wǎng)絡(luò)可達(dá)即可隨時訪問到辦公桌面，讓桌面隨行。

（2）快速遠(yuǎn)程協(xié)同

IT 人員可一鍵發(fā)起遠(yuǎn)程協(xié)同，快速響應(yīng)醫(yī)護(hù)人員需求。

3.更低的TCO（總體擁有成本）

以5年時間做對比，桌面云總投入成本相比傳統(tǒng)PC降低了40%。

可通過掃描二維碼查看直播會議錄像以及下載嘉賓分享PPT。