2012-03-20 09:53:01
來源：軍橋網
1.1實現目標
在石油行業各生產、運輸、存儲單位發生應急事件時，通過部署多媒體調度系統和視頻回傳系統的應急通信車，快速到達現場后，將現場的視頻通過衛星回傳至指揮中心。通過車載指揮調度系統，調度現場人員對講機、G網C網手機用戶、固定電話等終端，并將現場處理情況實時上報給領導決策。同時現場人員或領導可通過手機，對講機等終端發起應急會議。
現場工作人員可以使用無線手持終端與通信車實現雙向通信，當現場發生緊急情況時，通信車無法開赴前端現場，可派遣單兵人員攜帶單兵終端前往現場，使用攝像機將前方情況回傳至指揮通信車，通信車可將現場圖像回傳至應急指揮中心，后方人員可以更加深入的了解現場實時情況。
通過在現場通信車內部署無線圖傳基站，可做到現場通信車覆蓋2-5公里無線信號，單兵人員可攜帶音、視頻終端奔赴前方突發事件現場，將拍攝的實時圖像回傳至現場通信車，現場通信車可開通回傳通道，將事故地點的最新視頻圖像實時回傳至指揮中心，指揮中心可根據現場事故的最新進展調度車輛及安排救護、疏散等工作。
在通信車與總部的數據鏈路傳輸方式上，我們推薦使用衛星聯網方式，通過之前的應急通信車的部署經驗，即便發生地震、洪水以及冰凍雨雪等嚴重自然災害的情況下，依然可采用衛星數據鏈路回傳音、視頻數據，保證應急通信車可以在惡劣環境下運行工作。
1.2系統拓撲圖
圖 1-1 系統拓撲
1.3系統組成
從上圖可以看出，整套應急指揮系統主要由中心和現場指揮車兩部分組成，中心和通信車通過衛星網絡進行通信。兩套系統可分期建設，優先考慮車載建設。
指揮中心主要部署調度機、調度臺、錄音服務器、中繼語音網關、衛星收發裝置、終端話機等設備，完成各個現場通信車收集的信息匯總，并負責協助通信車聯系相關單位、領導、專家等人員，遠程指揮現場人員工作。
應急通信車主要負責連接現場多種網絡，包括寬帶無線圖傳網絡、短波集群網絡、IP電話、GSM/CDMA網絡、衛星網絡等電話設備，使用各種終端的工作人員可以統一協同工作，通過應急通信車的有效整合各種不同網絡下的終端設備，不同制式的通信終端真正做到了多網融合、通信無死角，大大提高現場應急通信效率。
二、應急通信車部署
21應急指揮通信車組成
應急通信車是通過對車輛的內部進行合理布局以適應工作需求，整個指揮車系統以通訊系統為核心，包括數據通訊、語音和視頻通訊。車載衛星地面站提供512Kbps~4Mbps的衛星數據鏈路，作為目的地通信（快速通）；路由器、集線器、無線路由器組成車載局域網，實現多臺設備連接。
從功能上劃分通信車包括無線接入臺、語音調度系統、視頻回傳系統等。
應急通信車通過衛星和指揮中心連接，以實現應急現場話音、視頻、數據的互聯互通。主要用于現場的應急指揮，總體技術要求是：主要安裝寬帶衛星、無線通信、數據通信、視頻采集設備及服務器、調度主機和調度臺及無線等設備。在行進中，實現實時調度并實現語音通、數據通、圖像通。
應急指揮車視頻通信系統主要有車頂云臺、支持夜視拍攝功能攝像機，及其控制器、音視頻分配器等設備組成，負責將采集的實時圖像傳送到指揮中心。
應急指揮車上部署無線系統，用于應急現場的無線覆蓋，在這個范圍內，應急車可以在車群內進行無線對講通信，并可以將現場視頻、環境采集數據上傳給指揮車和地面指揮中心。
● 寬帶無線圖傳網絡覆蓋
提供適用于車載系統的無線覆蓋設備，支持多遠端與多中心組網滿足多個移動臺與中心站之間的雙向寬帶多媒體通信需求而設計，適合要求高清晰度視頻傳輸、雙向語音和數據交互、移動臺數目多、無線環境復雜、覆蓋范圍大、通信質量有保障的特定行業應用。
● 單兵終端
單兵人員可攜帶防爆單兵背包和防爆DV攝像機前往現場，在事發地點單兵人員可打開DV機對事故地點進行詳細拍攝，通過單兵圖傳設備將現場的視頻信號回傳至移動通信車，回傳移動通信車的有效距離大于2公里，在拍攝的過程中攝像機和后方視頻服務器要存儲現場視頻數據，為后期事故分析保存第一手資料。單兵設備終端具有IP接口，可供筆記本等設備通過IP和衛星鏈路訪問指揮中心數據庫。
● 車載視頻監控系統
通過在通信車頂部加裝架式云臺攝像頭的方式使調度員可以多角度觀察現場通信車周圍的實時情況。云臺攝像頭支持夜視功能，可支持透霧拍攝500米。同時將圖傳系統接入。
● 視頻回傳系統
視頻回傳系統可以將現場的圖形實時傳回總部，通過音視頻編解碼器將現場監控頭、攝像機等設備的圖像通過衛星通道回傳指揮中心。應急車的視頻處理系統完全可以獨立工作，可以及時處理單兵設備回傳的視頻信息并作出及時有效的決策。
音視頻編解碼器采用H264視頻壓縮技術，能在現有的連接速率下顯著提升視頻質量，或者以一半的連接速率，獲得現有的視頻效果。
H264為用戶帶來的另一個好處是大大改進了網絡出錯時系統的性能 ，H264壓縮性能的顯著提升將使現有的應用方式（如視頻會議、Internet上的視頻流應用、衛星數字電視和有線數字電視）以更低的成本提供更高質量的視頻效果，并將開發出更多以前由于資金和技術問題無法實現的新的視頻應用方式。
● 語音調度系統
該系統將標準的語音信號（包括無線 、電話、傳真等）轉換成IP格式，通過衛星系統傳到車載衛星系統，從而可以使指揮中心、應急現場人員實時的交流，從而能夠使指揮中心人員實時的了解現場的情況，對救援行動進行快速有效的指揮。
應急車內的語音調度系統，本身自成體系，完全可以獨立對現場進行指揮調度，可以進行靈活的分級分組處理，可快速配置多種調度方案。
調度臺具有語音調度功能，可以對系統進行配置和管理，并通過觸摸屏進行調度操作。由于車載系統的移動性較強，用戶可以選擇手臺、車載臺或車載調度話機進行調度通信。
各種終端之間可靈活分組，每個終端均可發起本組的集群對講和發起應急會議。包括對講機，手機，固話，車載話機等。
2.2系統功能
2.2.1單兵模式(需配合無線圖傳系統)
2.2.1.1模式一：單兵到指揮中心
• 工作人員攜帶該單兵終端深入現場，將信號從各種現場（建筑物內、街道、廣場、戰場等）視頻信號傳到后方的指揮車，便攜式電腦可通過單兵終端的IP接口訪問中心數據庫。
• 單兵可隨時通過耳麥和PTT按鍵接受和發起語音對講，與調度中心進行雙向語音聯絡。
• 系統配置：一臺單兵設備，一臺接收設備
2.2.12模式二：一發多收
• 視頻服務器將單兵設備采集的視頻信息分別回傳到各個指揮中心；• 各個調度中心接收模塊可調頻到與單兵設備相同的頻段,接收單兵語音匯報,并可向單兵下達指揮命令； • 或者總調度中心接收模塊接收到單兵呼叫后,通過組呼方式將其他調度中心調度臺呼叫進來,協同調度。
• 系統配置：
方案一：一個單兵設備，每個調度中心配備一臺接收設備；現場通信車配備一臺視頻服務器；
方案二：一個單兵設備，總調度中心配備一臺接收設備，一臺視頻服務器；
2.2.1.3 模式三：多發一收.
• 多個單兵攜帶設備進入現場不同地點，將現場視頻傳送到指揮調度中心；
• 這種情況，一般是現場面積很大，需要多人到場，從不同角度將現場信息傳回指揮中心；
• 現場的單兵都可以通過耳機和MIC與指揮中心進行語音聯絡并接受指揮中心的指揮。 • 系統配置：N個單兵設備，N個接收設備
2.2.1.4 模式四：多發多收
• 多個單兵攜帶設備進入不同地點，將現場視頻傳送到不同的指揮調度中心；
• 單兵可以按需要分成不同的調度組，每個調度組對應不同的調度指揮中心；
• 不同指揮調度中心之間通過語音調度功能協同調度策略，各個調度中心可以對自己
組內的單兵發出語音調度指令，指揮現場工作；
• 這種部署方式一般用在現場情況復雜、需要多部門協同調度的場景。
• 系統配置：每個調度中心一對一配置N個單兵設備，N個接收設備；
2.2.2調度功能
呼叫:
在調度臺界面選擇需要呼叫用戶，點擊呼叫按鈕，呼叫選中的用戶，被呼叫用戶應答后開始通話。如果被叫用戶一直不應答，超時后自動結束通話。用戶不能向自己發起呼叫。
強插:
在調度臺界面選中正在通話用戶后，點擊強插按鈕，可以插入到選中用戶的通話中，形成三方通話。低級別調度員不能對高級別調度員使用該功能。
強拆:
在調度臺界面選中正在通話用戶，點擊強拆按鈕，可以直接與選中用戶開始通話，原來與被選中用戶的通話方被拆出通話。低級別調度員不能對高級別調度員使用該功能。
代接:
在調度臺界面選中正在振鈴時用戶，點擊代接按鈕，可以代替被選中用戶應答來電。低級別調度員不能對高級別調度員使用該功能。
監聽:
選中正在通話用戶，點擊監聽按鈕，可以聽到被選中用戶通話內容，被監聽用戶不能聽到監聽者聲音。低級別調度員不能對高級別調度員使用該功能。
禁話:
選擇需要禁話的用戶點擊禁話按鈕，可以對選中的用戶進行禁話，被禁話的用戶不能夠撥出其他分機，也不能被其他分機呼叫。低級別調度員不能對高級別調度員使用該功能。
靈活的分組管理:
管理員可根據組織結構、隸屬關系等對調度用戶進行預先分組，也可根據需要進行跨區域分組，調度員可對調度用戶進行分組管理和分組調度的操作，如：會議、組播等。
多級別權限管理:
MDS系統提供6個不同等級的調度用戶配置，并可設定不同等級調度用戶的功能權限，每個調度用戶還可被進一步設置名字、調度終端類型、調度密碼等。
在進行調度用戶配置時，每個調度用戶都會被指定一個所屬的等級，且這個用戶會自動擁有該等級用戶對應的調度權限。高等級的用戶可以對低等級的用戶進行權限范圍內的調度操作，這樣提高了命令下達的效率，保障了事件處理的實效性。
手動轉接:
當調度臺與其中一個用戶正在通話時，需要將通話轉接到另外一個用戶處，選擇需要轉接的用戶，點擊手動轉接按鈕，可將兩個用戶建立通話。低級別調度員不能對高級別調度員使用該功能。
自動轉接:
當調度臺與2個用戶正在通話中時，需要將通話中的2個用戶轉接，點擊自動轉接按鈕，與調度臺通話中的2個用戶之間建立通話。
選定一個組，或將用戶添加到臨時組，組中用戶都會接到廣播通知。如果接受者使用調度臺軟件，則自動接聽廣播；如果使用非調度臺軟件，則開始振鈴，用戶應答后開始接聽廣播。只有廣發起者能夠發言，其他人只能收聽。
會議:
將需要會議的用戶，添加到臨時組，被選到臨時組中用戶都會接到接受會議通知。如果接受者使用調度臺軟件，則自動加入會議；如果使用非調度臺軟件，則開始振鈴，用戶應答后開始進入會議。會議中所有的用戶都可以正常的發言、或聽取其他用戶的發言。
IP聯動話機:
調度員可通過設置聯動話機功能，將調度臺的通話終端擴展為多部IP話機，即：有來電打入時，調度員用戶的分機不振鈴，而是由與調度臺聯動的IP話機振鈴。
首先，需由調度員用戶設置IP聯動話機組，當有來電打入時，調度員只需接起一部振鈴中的IP話機即可接聽來電。
本地分機錄音:
實時錄音系統記錄整個調度作業過程中的任務下達、信息收集，以及處理過程中的一言一行，既是寶貴的經驗資料又為日后的排查提供證據。專用的錄音服務器，既不影響通信平臺性能，又方便擴展存儲空間 。提供智能錄音文件檢索功能，方便用戶的管理和查詢，為指揮調度決策提供一手信息和資料。
這個區域是專門為了呼叫系統外部號碼準備的，可以通過點擊工具按鈕“撥號盤”讓這個區域和臨時分組區在隱藏和顯示之間切換。
熱線:
每個調度臺用戶可以設置4個熱線按鈕，點擊工具按鈕“設置”可以定義按鈕名稱和號碼，通過熱線按鈕可以直接撥打設定好的熱線電話。
夜服功能:
夜服，即無條件前轉功能，當非工作時間時，可通過設定夜服號碼開啟夜呼入電話直接轉移到另一指定的調度臺或內部話機上（如夜間值班的IP電話）。
3.1分布式調度（應急車需配備車載調度機）
地面指揮中心和應急車分別配備獨立的調度系統，調度機和視頻服務器可作為主從關系存在，現場應急車中的設備可以實時將現場數據上傳至指揮中心總服務器，在衛星鏈路有壓力或失效的情況下，現場應急車調度系統自成體系，完全可以獨立對現場進行指揮調度，可通過現場應急車的視頻服務器召開局部視頻會議、對本地視頻信息進行錄像和保存，很大程度可減少衛星鏈路壓力。二級分布式調度系統，可協同工作，可互為備份，可分擔壓力，是整套系統的優勢所在。
3.2協同調度
系統支持多調度臺協同調度，可以讓現場人員和遠端指揮中心的人員實現異地協同調度，極大的提高工作協同的能力。
3.3專用技術，保障語音
調度機做了采用了專門的優化技術，使得整個語音和傳真在單衛星、雙衛星的情況下都有非常好的表現。完全能夠滿足現場通信的要求。
3.4多種接口確保對外通訊的暢通
調度系統支持衛星通道、本地無線通道、現場PSTN接口、GSM/CDMA無線網關等多種對外通訊的接口，可以在不同情況下，最大的保障通訊暢通；并且可以和340M的無線對講系統對接。
3.5全面的調度功能
調度系統不僅僅提供了簡單的通話能力，還提供了豐富的調度功能，例如強拆、強插、監聽、禁話、通播、組播、會議等調度功能，在緊急時刻爭分奪秒，保障信息的上報和任務下達。
3.6全IP通信平臺，視頻語音調度融合
該系統采用先進的全IP平臺，將視頻、語音調度等融合為一，在同一個無線、有線、衛星通道上，實現了視頻回傳、應急語音調度等多種功能。
3.7多種應急指揮方式并存
以指揮調度中心為核心的平臺下，依托各個車站的有線網絡、無線網絡，形成現場二級調度，將實時的圖像回傳到指揮中心；并快速的建立起現場指揮調度的通信平臺。
3.8無阻賽通信
無線對講調度中，調度機提供所有調度成員的無障礙通信能力，在調度作業中，所有成員可以同時并發通信。針對所有調度成員使用無線手機，無線圖傳系統同樣提供了大容量用戶并發能力，全力配合調度作業。
