業(yè)務(wù)移動化變革推動生產(chǎn)力并為制造業(yè)提升生產(chǎn)效率的同時,也帶來了全新的信息安全挑戰(zhàn)。制造業(yè)特別是高端制造業(yè),在生產(chǎn)場地及生產(chǎn)流程中,涉及眾多敏感信息,這些敏感信息或通過員工移動終端存儲、傳播而造成敏感信息外泄,給企業(yè)帶來重大損失。據(jù)《財經(jīng)》雜志報道,有80%的數(shù)據(jù)泄露是企業(yè)“內(nèi)鬼”所為。練好“內(nèi)功”,是制造業(yè)做好數(shù)據(jù)安全防護(hù)工作的重中之重。那么制造業(yè)的移動安全建設(shè)面臨哪些挑戰(zhàn)?又該如何應(yīng)對?在指掌易行業(yè)專家邢怡平的行業(yè)指導(dǎo)方案中:【行業(yè)專家訪談】指掌易:賦能智能制造,為制造業(yè)移動安全保駕護(hù)航 已經(jīng)分享了制造業(yè)移動安全建設(shè)思路,這種建設(shè)思路落地到實際案例中又是什么效果?以下內(nèi)容暫稱本案例中的客戶為J。
J是一家集團(tuán)公司,成立于上世紀(jì)90年代,是一家為信息交互和人類健康提供智慧端口產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)的物聯(lián)網(wǎng)公司。核心事業(yè)包括端口器件、智慧物聯(lián)和智慧醫(yī)工三大領(lǐng)域。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美日韓,專利排名居世界前列,是一家典型的高端制造企業(yè)。
J集團(tuán)一直很注重數(shù)字化建設(shè)和信息安全建設(shè)。隨著智能手機為首的移動終端伴隨著員工進(jìn)入廠區(qū),廠區(qū)內(nèi)的敏感數(shù)據(jù)防泄露工作變得愈發(fā)重要。但由于廠區(qū)規(guī)模大,人員眾多、需求復(fù)雜等,造成很多管理困擾。如廠區(qū)進(jìn)出人員頻繁,普通員工、臨時員工、訪客、管理人員的出入管理復(fù)雜,既有進(jìn)出管理問題,也有核心信息數(shù)據(jù)資產(chǎn)防泄露問題。還有移動終端的拍照功能容易產(chǎn)生泄密隱患,且無法應(yīng)對人機分離時的有效定位監(jiān)管。
(圖文無關(guān))
以上安全風(fēng)險嚴(yán)重威脅著J集團(tuán)生產(chǎn)進(jìn)程,致使在管理上投入了越來越多的精力和成本,J集團(tuán)在一開始主要采取了以下管理行為,但沒有完全解決問題。
• 保密處牽頭負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)日常巡邏,嚴(yán)查廠區(qū)內(nèi)拍照行為。但由于廠區(qū)范圍大,容易產(chǎn)生漏管漏查,泄密風(fēng)險在一定程度上仍然存在。
• 集團(tuán)為特定巡邏、維修且在廠區(qū)內(nèi)有拍照業(yè)務(wù)需求的員工配發(fā)專業(yè)照片采集設(shè)備。但因人員變動及需求的變化非常頻繁,往往會產(chǎn)生設(shè)備的配發(fā)及調(diào)配不及時,影響了正常業(yè)務(wù)開展,也給管理帶來很大困擾。
• 正式員工及常駐第三方臨時工均通過門禁卡進(jìn)出廠區(qū),其中第三方臨時工人員變動大且須定期重新申請權(quán)限,門禁卡管理流程必要且復(fù)雜,給保衛(wèi)處帶來較大工作量。
• 對于訪客人員須將訪客的移動設(shè)備用特制膠帶遮住(粘性較強,不易去除),對訪客的移動設(shè)備造成了一定的損耗,影響了用戶體驗。
指掌易掌上制造安全管理平臺
面對J集團(tuán)的信息泄露風(fēng)險和管理難題,指掌易團(tuán)隊駐扎現(xiàn)場多日,在詳細(xì)了解J集團(tuán)的業(yè)務(wù)流程和管理措施后,制定了以“服務(wù)替代管控、安全與業(yè)務(wù)相結(jié)合”的指導(dǎo)方針,為本項目創(chuàng)新性的提供了滿足客戶需求的指掌易掌上制造移動安全管理解決方案,實現(xiàn)了BYOD+COPE在制造業(yè)場景下的統(tǒng)一安全防護(hù)能力,并和廠區(qū)原有相關(guān)業(yè)務(wù)深度結(jié)合,提升管理效率。方案具備多方面的價值:
1、支持J集團(tuán)下工廠的原有一卡通軟硬件系統(tǒng)無縫對接,各廠區(qū)人員互訪時其移動設(shè)備均可智能管理。
2、正式員工及第三方臨時工通過掃二維碼進(jìn)出廠區(qū),實現(xiàn)進(jìn)出場靈活管控終端功能。并針對特定在廠區(qū)內(nèi)有數(shù)據(jù)采集需求的人員,推送安全采集App,利用員工自帶手機完成業(yè)務(wù),敏感數(shù)據(jù)直接上傳指定服務(wù)器。
3、針對自駕員工進(jìn)出廠區(qū),平臺提供給保衛(wèi)處安全掃碼app,由保衛(wèi)處掃描司機的手機二維碼后放行,既滿足安全管理規(guī)定,亦提高了通行效率。
客戶評價:
J集團(tuán)項目負(fù)責(zé)人評價:指掌易方案的落地,極大的提升了廠區(qū)的安全管理工作水平,讓以前不好管、管不了、有抵觸的移動終端管理問題,變成了和業(yè)務(wù)相結(jié)合的有效手段,用科技的手段提升管理水平,實現(xiàn)一個平臺上打通多個端口的能力。項目開展期間,服務(wù)團(tuán)隊駐扎廠區(qū),深挖我方需求,專業(yè)服務(wù)能力值得稱贊。
指掌易總結(jié):
用技術(shù)優(yōu)化管理,用服務(wù)替代管控,既有力度又有溫度;用平臺提升效率、用安全賦能業(yè)務(wù),既有“智能”又有保障。希望更多的制造企業(yè)能夠在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,不斷的通過業(yè)務(wù)移動化實現(xiàn)高效互聯(lián)、降低成本、提高產(chǎn)能,享受業(yè)務(wù)移動化帶來的真正價值和福利,使生產(chǎn)一切盡在“掌上”。