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UniStation坐席管理系統

2021-12-03 13:26:00

來源：小鳥科技

UniStation坐席管理系統
提高操作員工作效率的工作區解決方案
[工作環境整潔舒適] [用戶界面直觀易用] [切換處理準確無誤] [訪問數據快捷安全]


人機分離 整潔環境

所有服務器統一放置在機房，既可節約工作區空間，
降低環境熱量，也可提高服務器數據的安全級別，
坐席人員只需集中在業務的操作上，無需分心關注其他事物。


一人多機，方便管理
UniStation坐席管理系統可使操作員擺脫于多臺顯示器間的來回移動，
在一個工作臺上，通過一套鍵盤鼠標即可對多臺服務器進行管控。


鼠標級OSD 直觀易用
UniStation坐席管理系統通過一套更加符合中國人使用習慣的軟件系統，
讓操作員即使同時管控多臺服務器業務數據，也不會手忙腳亂。
鼠標指針可輕松在多臺顯示器之間滑動，功能菜單簡潔明了，
無需培訓學習即可掌握。

 
畫面分割，擴大操控范圍
UniStation坐席管理系統支持畫面分割，
單屏可實現4畫面，擴大視野內的數據信息顯示，全局盡覽，
不會因為某些信息無法查看而導致出現差錯

 
無損無延遲傳輸 操作準確
UniStation坐席管理系統支持傳輸4K信號，
傳輸過程中無壓縮，畫面完美還原，
信號無縫切換，操作無需等待。
操作員在操作業務數據時，
顯示器的顯示與鼠標鍵盤的操作同步無延遲，
與服務器在本地直連的操作體驗完全一樣。

 
信號推送 多人協作
UniStation坐席管理系統支持信號推送，遇到問題需要其他人幫忙查看或決策時，
可將當前信號推送給其他人員或拼接大屏，加強多人間的協作，
高效處理快速增長的數據量，保證“平穩、高效”的指揮調度。


配置存儲 快速調用
UniStation坐席管理系統支持操作員根據工作習慣將常用工作模式保存為預案，
在需要時一鍵調用，無需重新設置，
即使更換了工作區也不必擔心，登錄用戶名密碼即可恢復數據。


物理隔離 安全訪問
系統采用單向光纖傳輸，信號接入時只連接音頻、視頻、USB信號，
且系統采用私有協議傳輸，多種措施保障了不同網絡信號接入的安全，
實現了不同網絡之間的物理隔離。


模塊化 靈活擴容
UniStation坐席管理系統的硬件設備采用模塊化插卡式架構，
提供多種機箱規模可選，
支持服務器、攝像機、DVD、視頻會議終端等上百路數據信號接入，
支持顯示屏、鼠標、鍵盤等上百路坐席信號輸出，隨需擴容，靈活方便。

 
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