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多網(wǎng)融合應(yīng)急指揮通信系統(tǒng)

2011-03-14 15:22:38

來(lái)源:

    本系統(tǒng)是我單位為適應(yīng)軍隊(duì)首長(zhǎng)指令下達(dá)、作戰(zhàn)部隊(duì)實(shí)時(shí)指揮、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的需要而研發(fā)的大容量、多終端、多接入的指揮調(diào)度系統(tǒng),該系統(tǒng)采用了數(shù)字通信技術(shù)、數(shù)字信號(hào)處理技術(shù)、軟交換技術(shù)以及多媒體計(jì)算技術(shù)等業(yè)界先進(jìn)的高新技術(shù),可適應(yīng)部隊(duì)各級(jí)部門(mén)在語(yǔ)音、視頻和數(shù)據(jù)等多方面的通信需求,同時(shí)可配置多種通訊接口,支持多種網(wǎng)絡(luò)和電話(huà)終端,并實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)調(diào)度與IP軟交換調(diào)度的無(wú)縫結(jié)合;調(diào)度員同系統(tǒng)終端用戶(hù)能以最快、最便捷的方式建立聯(lián)系,以最快的速度、最有效的手段向各終端進(jìn)行緊急通知和命令發(fā)布,有效地協(xié)調(diào)部隊(duì)各個(gè)部門(mén)的工作。

 

 

組網(wǎng)圖

 

系統(tǒng)功能:

1、交換功能

完成分機(jī)間的自動(dòng)呼叫。

通過(guò)數(shù)字中繼或模擬中繼接入到公用網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)端局選組級(jí)實(shí)現(xiàn)DOD1+DID。

具有接入至市話(huà)端局用戶(hù)級(jí)分機(jī)用戶(hù),自動(dòng)呼出功能(DOD2)。

用戶(hù)呼叫外線(xiàn)先撥外線(xiàn)字冠,聽(tīng)二次撥號(hào)音后,再撥被叫號(hào)碼。(也可以不聽(tīng)二次撥號(hào)音,連續(xù)撥外線(xiàn)字冠和被叫號(hào)碼)

可以向市話(huà)端局發(fā)號(hào),發(fā)號(hào)方式為DTMF。

可通過(guò)市話(huà)局實(shí)現(xiàn)市話(huà)、本地、本網(wǎng)、長(zhǎng)途呼叫,通過(guò)專(zhuān)用網(wǎng)實(shí)現(xiàn)本地、網(wǎng)內(nèi)、長(zhǎng)途呼叫業(yè)務(wù)。

能夠自動(dòng)識(shí)別反極性信號(hào),為交換機(jī)提供計(jì)費(fèi)信息及復(fù)原信息。

提供來(lái)話(huà)話(huà)務(wù)臺(tái)轉(zhuǎn)接(BID方式)

從公用網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)的來(lái)話(huà),可經(jīng)話(huà)務(wù)臺(tái)(調(diào)度臺(tái))轉(zhuǎn)至分機(jī)。

提供話(huà)務(wù)臺(tái)(調(diào)度臺(tái))的中繼轉(zhuǎn)接,實(shí)現(xiàn)半自動(dòng)匯接功能。

可以實(shí)現(xiàn)電腦話(huà)務(wù)員自動(dòng)轉(zhuǎn)接至分機(jī)的功能。

對(duì)用戶(hù)有鑒權(quán)能力:國(guó)際長(zhǎng)途、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途、本地網(wǎng)、市話(huà)、 限制呼出、閉塞、專(zhuān)網(wǎng)長(zhǎng)途、專(zhuān)網(wǎng)本地調(diào)度用戶(hù)等。

在接續(xù)過(guò)程中,可以提取或發(fā)送主叫類(lèi)別和主叫用戶(hù)號(hào)碼。

在接續(xù)過(guò)程中,可以送出規(guī)定的各種信號(hào)音,并配有語(yǔ)音提示。

提供調(diào)度通話(huà)的全過(guò)程自動(dòng)或半自動(dòng)錄音功能。

提供重要用戶(hù)通話(huà)的自動(dòng)或半自動(dòng)錄音功能。

2、分機(jī)功能

分機(jī)除可以呼叫分機(jī)用戶(hù)及外線(xiàn)電話(huà)功能外,還可以實(shí)現(xiàn)以下功能:

分機(jī)呼叫調(diào)度臺(tái)

來(lái)話(huà)轉(zhuǎn)接

同組指定代接

同組代答

三方通話(huà)

熱線(xiàn)電話(huà)(立即熱線(xiàn)、延遲熱線(xiàn))

免打擾

呼叫限制

呼叫轉(zhuǎn)移(遇忙轉(zhuǎn)移、久叫不應(yīng)轉(zhuǎn)移、無(wú)條件轉(zhuǎn)移)

主叫號(hào)碼顯示

 

3、調(diào)度功能

一鍵到人

用戶(hù)直呼調(diào)度臺(tái)功能

分機(jī)緊急呼叫

調(diào)度直呼分機(jī)、外線(xiàn)用戶(hù)功能

調(diào)度轉(zhuǎn)接分機(jī)功能

呼叫保持功能

強(qiáng)插功能

強(qiáng)拆功能

監(jiān)聽(tīng)用戶(hù)功能

呼叫排隊(duì)功能

夜服功能

騷擾電話(huà)查詢(xún)功能

調(diào)度話(huà)機(jī)不掛機(jī)操作

全網(wǎng)狀態(tài)顯示功能

通話(huà)錄音功能

調(diào)度臺(tái)免提通話(huà)功能

調(diào)度臺(tái)來(lái)電顯示功能

支持多調(diào)度臺(tái)功能

單鍵呼出功能

虛擬調(diào)度功能

雙手柄調(diào)度功能

切換調(diào)度鍵權(quán)功能

調(diào)度臺(tái)呼叫轉(zhuǎn)移功能

調(diào)度值班記事薄功能

調(diào)度臺(tái)組織多方通話(huà)功能

電話(huà)號(hào)碼薄功能

4、會(huì)議功能

組呼功能

選呼功能

會(huì)議預(yù)編功能

交互式會(huì)議與廣播式會(huì)議的切換

用戶(hù)加入會(huì)議功能

中繼用戶(hù)加入會(huì)議

用戶(hù)退出會(huì)議功能

用戶(hù)狀態(tài)顯示功能

用戶(hù)申請(qǐng)發(fā)言

用戶(hù)發(fā)言權(quán)限切換功能

會(huì)議點(diǎn)名功能

禁止發(fā)言

散點(diǎn)會(huì)議記錄功能

5、維護(hù)功能

維護(hù)人員身份驗(yàn)證功能

系統(tǒng)維護(hù)人員功能

系統(tǒng)設(shè)置功能

告警功能

故障檢測(cè)功能

告警記錄

話(huà)單(CDR)功能

遠(yuǎn)程維護(hù)功能

錄音文件的播放功能

錄音文件的轉(zhuǎn)儲(chǔ)功能

日志功能

可視化指揮調(diào)度系統(tǒng)

 

 

 

 

無(wú)線(xiàn)接入

    支持常規(guī)電臺(tái)、MPT1327集群電臺(tái)、Tetra集群電臺(tái)、Iden集群電臺(tái)、PSRN電話(huà)多種無(wú)線(xiàn)接入方式

錄音系統(tǒng)

    BW-2000調(diào)度系統(tǒng)交換機(jī)通過(guò)模擬/數(shù)字接口與錄音服務(wù)單元相連,能夠?qū)崿F(xiàn)在本地觸摸屏調(diào)度臺(tái)上進(jìn)行錄音檢索與回放操作。(如啟動(dòng)放音、暫停、回放控制功能)。在調(diào)度系統(tǒng)調(diào)度臺(tái)或維護(hù)臺(tái)上,可配置完備的錄音管理軟件,根據(jù)用戶(hù)權(quán)限可以選擇播放和快速檢索,存檔,轉(zhuǎn)儲(chǔ)(如光盤(pán)刻錄)功能。

    錄音系統(tǒng)對(duì)整個(gè)調(diào)度系統(tǒng)所以接入的電話(huà)進(jìn)行錄音,用戶(hù)通過(guò)操作終端能進(jìn)入錄音檢索系統(tǒng)。錄音檢索系統(tǒng)具有以下特點(diǎn):

    訪(fǎng)問(wèn)方便:通過(guò)調(diào)度操作臺(tái),可以直接進(jìn)入錄音檢索系統(tǒng),另外基于Web訪(fǎng)問(wèn),可以隨時(shí)隨地通過(guò)網(wǎng)頁(yè)登錄系統(tǒng)進(jìn)行錄音文件檢索。

    數(shù)據(jù)安全:錄音數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在專(zhuān)門(mén)的錄音文件服務(wù)器上,用戶(hù)憑借有效用戶(hù)名和密碼登錄檢索系統(tǒng)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),保證錄音數(shù)據(jù)安全。

    權(quán)限控制:支持系統(tǒng)管理員創(chuàng)建多個(gè)不同權(quán)限的用戶(hù),可設(shè)置黑白名單集,設(shè)置某個(gè)用戶(hù)只能在設(shè)定的號(hào)碼集范圍內(nèi)進(jìn)行檢索,或者設(shè)置某個(gè)用戶(hù)不能檢索某個(gè)號(hào)碼集外,其他都能檢索權(quán)限。

    檢索靈活:按照錄音時(shí)間段進(jìn)行搜索,按照用戶(hù)名模糊查找,按照電話(huà)號(hào)碼模糊查找。

    錄音連續(xù)播放:系統(tǒng)支持連續(xù)播放錄音文件。

典型案例

1、解放軍某部多媒體指揮調(diào)度系統(tǒng)

    多媒體指揮調(diào)度系統(tǒng)綜合了PSTN與IP通信手段,通過(guò)軍隊(duì)傳輸網(wǎng)絡(luò)連接專(zhuān)線(xiàn)用戶(hù),通過(guò)IP軍網(wǎng)連接IP終端,通過(guò)與程控機(jī)互通連接程控軍線(xiàn)用戶(hù),將不同地理位置的幾十個(gè)值班室與總值班中心連接??傊蛋嘀行目赏ㄟ^(guò)程控網(wǎng)、傳輸網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)三個(gè)平面中任意一個(gè)與下屬單位通信,極大提高了指揮通信網(wǎng)絡(luò)的保障能力。同時(shí),系統(tǒng)融合了語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)等通信方式,滿(mǎn)足了信息化作戰(zhàn)指揮要求。

 

2、某武警部隊(duì)?wèi)?yīng)急指揮綜合調(diào)度系統(tǒng)

    系統(tǒng)以BW-2000通信平臺(tái)為核心,綜合PSTN通信、IP通信、350M/800M集群通信、衛(wèi)星通信為一體,實(shí)現(xiàn)公、專(zhuān)、內(nèi)、無(wú)線(xiàn)手臺(tái)等多網(wǎng)混合通信功能。通過(guò)觸摸屏調(diào)度臺(tái)可快捷方便進(jìn)行通信、協(xié)調(diào)、指揮??苫ヂ?lián)互通的終端類(lèi)型包括武警內(nèi)部分機(jī)、350M/800M集群手臺(tái)和車(chē)載臺(tái)、衛(wèi)星電話(huà)、IP分機(jī)、公網(wǎng)固定電話(huà)、公網(wǎng)移動(dòng)電話(huà)。


3、某部隊(duì)基地野外指揮的多方對(duì)講指揮系統(tǒng)

    BW-2000作為多網(wǎng)融合的通信指揮平臺(tái),不但可以應(yīng)用于上述多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)同應(yīng)用來(lái)滿(mǎn)足應(yīng)急指揮的調(diào)度要求,還可以應(yīng)該用于野外環(huán)境下多方對(duì)講指揮調(diào)度的需要。在本平臺(tái)中,利用回?fù)芤种铺幚砑夹g(shù)和部隊(duì)專(zhuān)用的擴(kuò)音終端,保證了野外條件下,多方對(duì)講語(yǔ)音通信的質(zhì)量,此技術(shù)為我公司的專(zhuān)利技術(shù),具有領(lǐng)先的防嘯叫功能。多方對(duì)講指揮系統(tǒng)主要用于部隊(duì)垂直指揮的單位,實(shí)現(xiàn)迅捷可靠的多方對(duì)講、遠(yuǎn)程指揮。操作簡(jiǎn)便、快捷,開(kāi)機(jī)即通;易用免維、無(wú)師自通操作;有效消除會(huì)場(chǎng)、線(xiàn)路、電源變化影響,會(huì)議質(zhì)量穩(wěn)定。

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