2013-02-27 10:09:25
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現(xiàn)代戰(zhàn)爭已經(jīng)從工業(yè)時代的機械化向信息時代的信息化軍隊進行轉變。在交戰(zhàn)中，對于“制信息權”的爭奪和對抗將在很大程度上決定了交戰(zhàn)雙方勝負；在搶險救災 時，分秒之間就可以決定被救人的安危甚至是軍人的生死；軍事演習時，對整個部隊調動的運籌帷幄，都是現(xiàn)代軍隊所必備的能力和素質。
軍隊的整體指揮體系逐漸地趨向扁平化，改變了過去指揮命令層層下達的方式，而是一步到位的將指揮命令傳遞到最前端。這就對現(xiàn)代通訊系統(tǒng)提出了新的要求，使指戰(zhàn)員的戰(zhàn)斗指令能夠安全、清晰、快捷地傳遞到陣地的最前沿。
隨著軍隊對信息化通信的要求越來越多樣和先進，多媒體調度系統(tǒng)在軍隊的整體作戰(zhàn)指揮系統(tǒng)開始起著愈加重要的作用，成為軍隊傳達指揮命令的重要手段和工具。
由于和其他行業(yè)相比，部隊體系在語音通信應用上有其特殊性，因此有著一些特殊的應用特點：
1、內(nèi)部通訊的高度保密性：包括命令下達和內(nèi)部溝通等；
2、與PSTN通話的嚴格控制：避免信息外泄等；
3、軍用級設計：對設備和終端具有高性能性和高可靠性的需求；
4、要求具有指揮重演功能；
5、需要將整個系統(tǒng)嵌入到業(yè)務系統(tǒng)之中。
因此，結合軍隊的特點和要求，神州數(shù)碼多媒體調度系統(tǒng)依托部隊的專網(wǎng)，配合部隊現(xiàn)有的內(nèi)部電話系統(tǒng)，提供了完全滿足部隊指揮要求的調度解決方案。
軍隊演習、重大賽事的軍隊保障、部隊的應急指揮等都需要提供一套高效溝通的軍隊應急調度系統(tǒng)。隨著網(wǎng)絡技術和軟件技術的飛速發(fā)展，以及通信技術的進步，特別是3G和衛(wèi)星網(wǎng)絡信號的覆蓋范圍的加大，為了應對不斷發(fā)生的重特大事件和突發(fā)性事故，利用衛(wèi)星通信、計算機網(wǎng)絡、無線通信技術、圖像傳輸、多媒體技術等多種高科技技術手段支持，建立能處置各類突發(fā)性案事件的應急通信指揮系統(tǒng)，是我們當前非常迫切的工作任務。應急通信指揮車系統(tǒng)實質上就是一種能夠移動的通信系統(tǒng)。作為一個現(xiàn)代化、智能化的現(xiàn)場通信指揮系統(tǒng)，它具有很強的無線通信能力、衛(wèi)星通信能力、現(xiàn)場圖像資料收集處理傳輸能力和多功能會議能力。它為現(xiàn)場指揮的領導提供了一個多功能的指揮調度平臺，使得指揮員能夠“身臨其境”的在事故指揮中與各現(xiàn)場單位和現(xiàn)場人員及時進行聯(lián)絡溝通并下達指揮指令、及時調度和處置各種突發(fā)事件和活動；并及時將現(xiàn)場的信息以數(shù)據(jù)、圖像、聲音等形式回傳到指揮中心，方便指揮中心領導指揮。
軍隊應急通信車提供通訊能力保障無阻塞的通訊和快速的調度電話系統(tǒng)，在應急通信車上部署車載調度主機和調度臺，通過可視化的調度臺實現(xiàn)現(xiàn)場、遠端指揮中心的實時調度功能。其他現(xiàn)場車輛安裝調度終端，各個車輛之間通過無線或Mcwill或衛(wèi)星網(wǎng)絡連接，組成完整的語音調度系統(tǒng)。
在遠端指揮中心，通過衛(wèi)星與現(xiàn)場的調度指揮車輛實時聯(lián)系，現(xiàn)場人員可以將現(xiàn)場的情況及時上報給指揮中心，并且指揮中心也可以安裝遠端調度臺，通過衛(wèi)星鏈路實現(xiàn)對現(xiàn)場移動車群的遠程指揮和調度。
針對軍隊應急指揮調度的需求，神州數(shù)碼提出了基于IP技術的多媒體調度通信系統(tǒng)的解決方案。此系統(tǒng)不僅支持豐富的多媒體調度功能，并且可以提供與視頻系統(tǒng)、無線網(wǎng)絡、衛(wèi)星網(wǎng)絡、短波電臺、因特網(wǎng)等網(wǎng)絡融合的接口。
本系統(tǒng)將為軍隊部署一套本地有線無線融合、本地和遠程移動指揮車融合、行政辦公和調度系統(tǒng)融合的多媒體調度系統(tǒng)整體解決方案 。
語音、數(shù)據(jù)、視頻三網(wǎng)融合調度；
遠程語音、視頻應急指揮調度；
跨區(qū)域/跨軍種實現(xiàn)多級、協(xié)同應急調度；
作戰(zhàn)指揮車現(xiàn)場調度，衛(wèi)星回傳；
遠程一鍵召開多部門緊急會議；
遠程調度特殊場所視頻監(jiān)控系統(tǒng)；
融合常規(guī)軍隊專用集群系統(tǒng)，實現(xiàn)無縫通信；
通過對軍隊的通信需求進行分析，神州數(shù)碼推薦使用多媒體調度臺來組建軍隊專用的多級應急調度指揮系統(tǒng)。實現(xiàn)在軍部指揮中心對各個作戰(zhàn)部門、各級指揮人員進行統(tǒng)一的調度，真正實現(xiàn)軍隊內(nèi)部不同通信手段之間、各級指揮人員之間的無縫通信。適用于軍隊作戰(zhàn)、演習、常規(guī)備戰(zhàn)狀態(tài)下的語音通信和緊急調度。
系統(tǒng)按照多級組網(wǎng)的模式組建軍隊應急指揮調度系統(tǒng)。可根據(jù)軍隊內(nèi)部的組織架構，如軍部指揮中心、后勤保障部、前方哨所、移動地面部隊；或者按照軍指揮部、師指揮部、營指揮部、連隊指揮部等多級結構分別部署相應的軟硬件設備，實現(xiàn)多級調度和跨區(qū)域、跨級別調度。
基于軍隊現(xiàn)有IP網(wǎng)絡的基礎上，把軍隊各級部門的語音、視頻、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡整合到軍隊專網(wǎng)上，由多媒體調度平臺實現(xiàn)對三網(wǎng)的統(tǒng)一調度、協(xié)同工作。
根據(jù)對軍隊的組織架構和應用模式進行分析，我們建議在部隊軍部指揮中心部署多媒體調度主機、多媒體調度臺、錄音服務器、語音網(wǎng)關、調度終端、視頻會議服務器、業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫等軟硬件設備。用于整個軍隊調度系統(tǒng)的管理和控制，并對下級各部隊的人員進行語音、視頻的調度。
在下屬各級指揮中心或協(xié)同作戰(zhàn)部門配置語音網(wǎng)關連接本地的調度分機，配置多媒體調度臺實現(xiàn)對本地調度分機的調度，配置視頻軟硬件設備，用于和軍部指揮以及和其他協(xié)作部門進行視頻通信。
配置移動指揮車用于移動作戰(zhàn)時保證和指揮中心進行實時的語音、視頻通信；并通過車載集群設備搭建臨時無線網(wǎng)絡，通過車載調度設備對單兵人員進行指揮調度，拓撲圖如下所示：
如上圖所示。軍部指揮中心由多媒體調度主機、調度臺、錄音服務器、語音網(wǎng)關、視頻會議系統(tǒng)、常規(guī)對講系統(tǒng)、調度終端等部分組成。指揮中心為一級調度平臺，除可調度本地的調度終端，也可任意調度軍隊各應急通信車的調度終端。
l 多媒體調度主機
DCVP-3000H-MCS多媒體調度主機
在指揮中心部署多媒體調度機作為軍隊的核心調度主機，用于調度終端的注冊（如指揮中心的調度終端DCVP-CCP、應急通信車的調度終端、神州數(shù)碼媒體網(wǎng)關DCVG改造后的普通電話等）、終端間通話路由策略的管理、豐富調度功能的實現(xiàn)。調度機具備強大的通信交換能力，為調度臺與各調度終端等提供語音、數(shù)據(jù)和視頻交換服務。多媒體調度主機可選擇HA熱備份配置，確保系統(tǒng)級的穩(wěn)定性。
l 雙手柄觸摸屏調度臺
DCVP－CCP硬件調度臺 DCVP-CCS軟件調度臺
在指揮中心部署專業(yè)的多媒體調度雙手柄觸摸屏調度臺作為指揮中心的操作平臺，能夠為指揮中心的指揮人員提供便捷的調度手段，實時監(jiān)控所有調度終端的通信狀態(tài)，實行各種調度操作。調度臺可實現(xiàn)對所有終端（包括指揮中心的調度終端、MCWILL終端、應急通信車的調度終端、神州數(shù)碼媒體網(wǎng)關DCVG改造后的普通電話等）的調度。調度臺和調度主機之間通過軍隊專網(wǎng)連接。
l 錄音服務器
錄音服務器用來實現(xiàn)對軍隊應急調度系統(tǒng)所有注冊到調度主機上的終端的通話進行錄音，錄音方式為IP錄音，錄音服務器只需連接到網(wǎng)路上即可，可全程實時的記錄軍隊內(nèi)所有終端的通話錄音，提供錄音文件的存儲以及豐富的分級文件檢索及播放下載功能。
l 語音網(wǎng)關(可選)
DCVG-3050-12S12O語音網(wǎng)關
神州數(shù)碼多媒體調度主機通過千兆光口接入軍隊局域網(wǎng)，通過部署DCVG-6100/3050等語音網(wǎng)關，提供E1/FXO接口連接傳統(tǒng)PSTN電話網(wǎng)，為系統(tǒng)內(nèi)調度分機呼入呼出提供中繼通道，實現(xiàn)與PSTN網(wǎng)絡的互通，應急通信車的調度分機出局也可選擇從指揮中心的中繼出局。并且可以提供FXS口連接模擬話機和傳真機。神州數(shù)碼有20多款語音網(wǎng)關，通過支持1：1逃生功能的語音網(wǎng)關實現(xiàn)100％無風險的把傳統(tǒng)電話改造成調度電話終端，支持斷電逃生和首創(chuàng)的斷網(wǎng)逃生功能，支持三不變（電話號碼不變、撥號習慣不變和電話網(wǎng)絡不變）無縫接入。
l 固網(wǎng)和移動網(wǎng)融合網(wǎng)關（可選）
DCVG-208-FMC網(wǎng)關
融合通信網(wǎng)關提供CDMA/GSM接口連接軍隊指揮中心所在地的移動運營商網(wǎng)絡，為調度中心提供和手機用戶之間的語音和短信通道，并可作為PSTN中繼的備份中繼通道。配置GTXT短信軟件模塊，調度臺可通過GSM/CDMA網(wǎng)絡實現(xiàn)對公網(wǎng)手機進行短信調度。
l 調度總機話機
CP-228話機是與多媒體調度主機配合使用的的高性能IP話機，在話機上有47個按鍵，方便使用話機的所有功能，比如呼叫保持、呼叫轉移、音量調節(jié)、靜音、重撥、會議等功能。CP-228可以通過擴展鍵盤接口外接CP-E38擴展鍵盤，并最多級聯(lián)6個擴展鍵盤。每個CP-E38具有38個可編程控制鍵，共可擴展228個可編程功能鍵。每個按鍵對應一個調度號碼，更高效的電話溝通。
l 調度話機（可選）
DCVP-301一機四號調度電話
軍隊應急指揮中心各部門可按需部署DCVP-301IP 電話機作為調度話機。IP話機提供RJ45接口連接網(wǎng)絡交換機，支持PoE供電功能；只需接入到軍隊域網(wǎng)，就可注冊到調度主機，并且話機上提供PC接口，PC可連接到話機上的PC接口連接網(wǎng)絡，不用再占用網(wǎng)絡交換機接口。有專用耳賣配件，支持短信功能，和10個快捷撥號按鈕。
l 網(wǎng)絡視頻會議系統(tǒng)（可選）
在指揮中心配置網(wǎng)絡視頻會議服務器、視頻攝像頭、視頻會議軟件等軟硬件設備。視頻會議服務器用于安裝視頻會議軟件，指揮中心需要召集工作人員召開視頻會議時，只需要在調度臺上點擊工作人員的圖標+視頻會議按鈕即可召開視頻會議，可以召集多個人員參加電話會議，參加會議的工作人員的頭像可在指揮中心調度臺上顯示，指揮中心的現(xiàn)場環(huán)境也可以被各參加會議的工作人員看到，支持文本共享和在線交流、投票等功能，并可召集外線手機、座機等加入會議中。
l 短波電臺系統(tǒng)（可選）
軍隊指揮中心已部署了短波電臺系統(tǒng)，但是由于技術限制，一直無法和其他通信系統(tǒng)進行互相通信。在本方案中，我們可以通過神州數(shù)碼DCVG-208-GTS語音網(wǎng)關來把短波電臺和多媒體調度平臺通過網(wǎng)絡融合在一起，可通過多媒體調度平臺來實現(xiàn)對短波電臺的調度，以及短波電臺和軍隊其他通信終端的通信。
集群通信系統(tǒng)，由于它所具有的指揮調度和應急的特點(如一鍵式對講、緊急呼叫以及多組調度等)，已在包括軍隊、軍隊、機場、公安、鐵路以及電力等多個重要的行業(yè)得到了廣泛的應用。集群通信系統(tǒng)無論是在規(guī)模、標準、開放性、兼容性等各方各面，都存在著諸多問題。目前集群對講系統(tǒng)包括模擬集群、TETRA數(shù)字集群、GOTA數(shù)字集群等多種制式，不同制式集群之間形成信息孤島，無法實現(xiàn)互聯(lián)互通，各種集群與PSTN、IP電話、GSM/CDMA等常用通信網(wǎng)絡也無法實現(xiàn)互聯(lián)互通。神州數(shù)碼GTS網(wǎng)關可以實現(xiàn)不同頻段的集群系統(tǒng)之間、不同制式集群系統(tǒng)之間的互通互聯(lián)，也可以實現(xiàn)異地之間的多集群系統(tǒng)互聯(lián)。
l 自動配置服務器（可選）
自動配置服務器用來實現(xiàn)對注冊到指揮中心的多媒體調度系統(tǒng)上的IP調度終端的批量配置，只需要在指揮中心即可實現(xiàn)對所有IP終端的集中配置，而無須逐個對IP終端進行配置，極大的簡化了項目實施的進度，方便系統(tǒng)管理人員進行系統(tǒng)維護。
l 傳真服務器（可選）
傳真服務器用來實現(xiàn)軍隊內(nèi)部的無紙化傳真。工作人員只需要通過電子郵件即可接收、發(fā)送傳真文件，便于軍隊工作人員隨時隨地的接收傳真文件。
l 其他業(yè)務系統(tǒng)（可選）
視頻監(jiān)控系統(tǒng)，用來實現(xiàn)對軍隊特殊部門和特殊崗位的實時圖像監(jiān)控，并可實現(xiàn)監(jiān)控終端和IP話機綁定，實現(xiàn)視頻聯(lián)動，點擊IP話機，自動啟動與其綁定的監(jiān)控終端。
衛(wèi)星接收設備，用來實現(xiàn)和應急通信車、應急通信車以及衛(wèi)星終端的語音、視頻的通信。
軍隊業(yè)務系統(tǒng)，如軍隊OA系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)等。
數(shù)據(jù)庫服務器，用于存儲軍隊部門數(shù)據(jù)資料，供其他系統(tǒng)進行調用。
l 行政辦公子系統(tǒng)
行政辦公系統(tǒng)主要用于軍隊總部下屬各級部門之間的內(nèi)部免費通信。行政辦公系統(tǒng)和調度系統(tǒng)共用一套調度主機。調度主機除了提供調度功能以外，還能夠提供行政辦公所有功能，并能把調度系統(tǒng)和行政辦公系統(tǒng)進行邏輯隔離，分別獨占中繼線路和分機號碼段。辦公終端可根據(jù)軍隊系統(tǒng)內(nèi)部的工作環(huán)境不同選配最恰當?shù)慕K端類型，如給固定辦公的人員配置模擬座機，給首長配置高性能的IP座機，還可選軟電話、即時通信軟件、USB電話等終端類型。
同時行政辦公網(wǎng)絡也可以采用獨立的軟交換平臺來實現(xiàn)，可以限制/允許調度分機和行政辦公分機之間的通信。
l 大屏幕顯示子系統(tǒng)
建議在軍部指揮中心以及各級指揮中心部署大屏幕顯示系統(tǒng)，用于實時的顯示各作戰(zhàn)部隊和各作戰(zhàn)人員的實時狀態(tài)、現(xiàn)場視頻圖像、地理信息界面等各種信息，便于指揮人員能夠直觀的調度相關作戰(zhàn)人員。大屏幕顯示子系統(tǒng)主要滿足電腦信號和視頻信號的高亮度、高清晰度的顯示效果，實現(xiàn)多路電腦信號和視頻信號的同時顯示及圖像疊加的效果，并通過智能中央控制系統(tǒng)，對整個系統(tǒng)環(huán)境進行集中控制，實現(xiàn)人性化的人機交互。
l 視頻監(jiān)控子系統(tǒng)
軍隊內(nèi)部通常情況下都已經(jīng)部署了視頻監(jiān)控系統(tǒng)。主要監(jiān)控對特殊場所、特殊崗位的實時監(jiān)控，但是由于技術的原因視頻監(jiān)控系統(tǒng)和其他通信系統(tǒng)各自獨立部署，無法協(xié)同工作。本次方案里，我們可以實現(xiàn)把視頻監(jiān)控系統(tǒng)和多媒體調度系統(tǒng)集成在一起，可在調度臺上實現(xiàn)對視頻監(jiān)控系統(tǒng)的調度，并可把調度分機和視頻監(jiān)控攝像頭綁定在一起，實現(xiàn)視頻聯(lián)動，當指揮人員需要查看某個地方的監(jiān)控狀態(tài)時，只需要點擊對應的分機，即可調取對應的監(jiān)控圖像，可在調度臺或大屏幕上顯示出來。
l GIS地理信息子系統(tǒng)
以GIS技術為支撐構建的綜合地理信息系統(tǒng)，可以有效地幫助軍隊指揮人員完成戰(zhàn)場分析、作戰(zhàn)部署、運作/戰(zhàn)術預案規(guī)劃、顯示作戰(zhàn)部隊的分布圖、繪制作戰(zhàn)地圖、緊急調度和路徑優(yōu)化等任務。通過軍隊GIS系統(tǒng)，將相關戰(zhàn)場和部隊數(shù)據(jù)準確地定位到電子地圖上，并根據(jù)道路實時狀況和資源分布情況最優(yōu)地部署部隊和資源，為作戰(zhàn)指揮人員提供現(xiàn)實的地圖工具，從而在有限的資源條件下，最大限度地提高軍隊的作戰(zhàn)指揮能力。
l GPS衛(wèi)星定位子系統(tǒng)
GPS(Global Positioning System)是美國的一種衛(wèi)星定位系統(tǒng)(全世界還有其他國家和地區(qū)的衛(wèi)星定位系統(tǒng)，如我國正在研制的“北斗導航定位系統(tǒng)”)。相對于GIS來說，衛(wèi)星定位系統(tǒng)為更多的人所熟悉，已越來越多地進入人們的生產(chǎn)和生活，如測繪、野外數(shù)據(jù)采集、車輛導航、旅游等方面。
通過GPS可以獲得任意接收點的空間位置坐標數(shù)據(jù)，還可用于測時、測速。對于GIS來說，GPS提供了一種極為重要的實時、動態(tài)、精確獲取空間數(shù)據(jù)的 方法，是GIS的重要數(shù)據(jù)源，GPS大大地拓展了GIS的應用領域和應用方式。而對于GPS來說，GIS是一種重要的空間數(shù)據(jù)處理、集成和應用工具。二者 緊密聯(lián)系，共同開創(chuàng)和深化更多領域的空間應用。
l 無線集群網(wǎng)絡子系統(tǒng)
由于軍隊的很多任務都是在移動的狀態(tài)下執(zhí)行，如巡邏、救援、作戰(zhàn)等，因此軍隊對移動工作狀態(tài)下的通信能力提出了很高的要求。目前多數(shù)軍隊已經(jīng)部署了常規(guī)的對講系統(tǒng)、車載臺系統(tǒng)來實現(xiàn)移動中的通信。但是由于技術的限制，一直沒有辦法實現(xiàn)常規(guī)對講系統(tǒng)、有線調度系統(tǒng)、外線電話等多種通信手段之間的互相調度和通信。
本次方案中，我們可以根據(jù)軍隊不同的工作環(huán)境部署對應的無線集群解決方案，并且能夠通過多媒體調度系統(tǒng)實現(xiàn)把各種集群系統(tǒng)和有線調度系統(tǒng)、外線網(wǎng)絡等各種不同的通信系統(tǒng)整合到一起，實現(xiàn)無障礙的通信，通過一個調度平臺實現(xiàn)統(tǒng)一的調度。
如可在軍隊指揮中心所在地部署基于MCWILL的集群通信網(wǎng)絡，集群通信網(wǎng)絡由SAC業(yè)務控制器、集群基站和集群智能終端組成。主用用于在軍隊指揮中心周圍的無線覆蓋，巡邏人員在無線覆蓋的范圍內(nèi)，可通過集群智能終端（智能手機、筆記本等）和指揮中心進行通訊。集群基站直接連接到軍隊專網(wǎng)，通過軍隊專網(wǎng)和調度平臺子系統(tǒng)進行信息的交互，智能終端可直接注冊到調度主機上作為調度系統(tǒng)的分機使用。
可在集群覆蓋不到的范圍內(nèi)，如辦公樓內(nèi)，部署WiFi無線網(wǎng)絡子系統(tǒng)是用于軍隊指揮中心辦公大樓內(nèi)部無線覆蓋，辦公人員可在辦公大樓內(nèi)實現(xiàn)無線上網(wǎng)和移動通信，WiFi終端包括智能手機、筆記本電腦等多種類型。WiFi無線網(wǎng)絡子系統(tǒng)通過軍隊專網(wǎng)和調度平臺進行信息的交互，智能終端通過無線網(wǎng)絡注冊到調度主機上，作為調度主機的一個分機來使用。智能終端可在各種集群網(wǎng)絡之間無縫切換。
對于軍隊已經(jīng)部署的常規(guī)對講系統(tǒng)和車載臺系統(tǒng)，我們可以通過配置專用網(wǎng)關實現(xiàn)把常規(guī)對講系統(tǒng)和多媒體調度系統(tǒng)整合到一起，實現(xiàn)對講系統(tǒng)和其他通信網(wǎng)絡之間的通信，并可通過調度臺實現(xiàn)對對講系統(tǒng)、車載臺系統(tǒng)的緊急調度。
在前方哨所部署神州數(shù)碼DCVG-208/3050/6100等語音網(wǎng)關、調度終端、視頻終端等設備。語音網(wǎng)關用來把哨所的調度分機接入到軍部指揮中心的調度主機上，通過IP網(wǎng)絡和軍部指揮中心互聯(lián)互通；視頻終端用來實現(xiàn)和軍部指揮中心以及和其他協(xié)同作戰(zhàn)部門進行多方視頻會議。如哨所沒有部署IP線路，可在哨所部署衛(wèi)星接收設備，通過衛(wèi)星網(wǎng)絡和軍部指揮中心進行語音、視頻的通信。
哨所值班人員可配置常規(guī)對講機，通過GTS網(wǎng)關把對講系統(tǒng)和調度系統(tǒng)對接，軍部指揮人員可通過指揮中心的調度臺實現(xiàn)對巡邏人員的緊急調度。
在后勤保障部門和其他各級指揮中心部署語音網(wǎng)關、多媒體調度臺、調度終端、視頻終端等設備。語音網(wǎng)關用來把本地的調度分機接入到軍部指揮中心的調度主機上，通過IP網(wǎng)絡和軍部指揮中心互聯(lián)互通；多媒體調度臺用來實現(xiàn)后勤保障部門對后勤保障部內(nèi)部的調度分機的調度，通過權限的設定也可以調度其他部門的調度分機；視頻終端用來實現(xiàn)和軍部指揮中心以及和其他協(xié)同作戰(zhàn)部門進行多方視頻會議。
移動應急通信車主要用于在演習現(xiàn)場或救援現(xiàn)場通信不暢的情況下，可以派出移動指揮車現(xiàn)場搭建臨時指揮中心和臨時無線集群網(wǎng)絡。通過無線集群網(wǎng)絡和現(xiàn)場部隊進行內(nèi)部通信，通過衛(wèi)星網(wǎng)絡和指揮中心進行通信。
指揮車系統(tǒng)是通過對車輛的內(nèi)部進行合理布局以適應工作需求，整個指揮車系統(tǒng)以通訊系統(tǒng)為核心，包括數(shù)據(jù)通訊、語音和視頻通訊。車載衛(wèi)星地面站提供512Kbps~4Mbps的衛(wèi)星數(shù)據(jù)鏈路，作為目的地通信（快速通）；路由器、集線器、無線路由器組成車載局域網(wǎng)，實現(xiàn)多臺設備連接；車載服務器提供領導隨身的數(shù)據(jù)服務，即使在網(wǎng)絡不能聯(lián)通的情況下，也能使用所需的數(shù)據(jù)。應急通信車建議部署DCVP-2000H-MCS調度系統(tǒng)，實現(xiàn)移動指揮部的功能；車載調度系統(tǒng)由車載無線系統(tǒng)、調度主機、調度臺、網(wǎng)關等通信設備組成，整個車體就是一個完整的調度指揮系統(tǒng)。指揮車上建議部署Mcwill無線基站，單臺可覆蓋10公里，便于移動應急指揮。Mcwill無線終端可以直接注冊到神州數(shù)碼的多媒體調度主機，便于直接調度。
MCS系統(tǒng)除了支持應急會議、視頻聯(lián)動、文字消息等多媒體指揮調度，還可以為用戶提供與集群對講系統(tǒng)相兼容的工作方式。使用人員只要按下手持終端或車臺的PTT按鍵或拿起IP話機的手柄就可以實現(xiàn)半雙工通信。使用MCS集群對講功能，除了系統(tǒng)內(nèi)部的通信終端和無線集群外，還可以接入PSTN等傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡。車輛到達預定地點后能夠迅速展開工作，在無線覆蓋范圍內(nèi)實現(xiàn)語音、數(shù)據(jù)、視頻的多媒體網(wǎng)絡通信。通過衛(wèi)星、Wi-Fi、Mc-Will 、GSM/CDMA 等無線網(wǎng)絡實現(xiàn)通信，配合車載臺、手臺、單兵背包、PDA等豐富的可移動無線終端形成整體的機動部署系統(tǒng)。車載MCS系統(tǒng)能夠跟隨車輛快速機動部署，滿足戰(zhàn)場、搶險救災、處理突發(fā)事件等非固定區(qū)域的指揮調度通信需要。
n 專業(yè)對講終端：專用IP調度電話、工業(yè)級PTT對講手臺和車載臺可以滿足不同用戶的使用需求。PDA、單兵背包等智能終端不但能實現(xiàn)集群對講功能，還可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)、圖片和圖像的采集功能。
n 延續(xù)使用習慣： MCS集群對講系統(tǒng)的使用方式與傳統(tǒng)集群對講的PTT使用方式完全一樣，不需要改變用戶使用習慣，更容易為用戶接受。
n 靈活群組劃分：系統(tǒng)可以靈活機動的劃分對講群組，不同群組之間互不影響。不但調度員可以改變用戶群組成員，有權限的終端也可以自主在群組之間切換。
多種網(wǎng)絡互聯(lián)：MCS系統(tǒng)的集群功能可以實現(xiàn)有線和無線終端之間的對講，并可以與Tetra、GOTA等常見集群系統(tǒng)互聯(lián)，實現(xiàn)異頻網(wǎng)絡的互聯(lián)互通。神州數(shù)碼多媒體調度系統(tǒng)支持軍隊地理信息系統(tǒng)的對接。
如上圖所示。應急通信車由調度主機、語音網(wǎng)關、調度分機、視頻會議終端等部分組成。
l 多媒體調度主機
DCVP-2000H-MCS多媒體調度主機
應急通信車建議部署多媒體調度機DCVP-2000H-MCS，用于調度終端的注冊（如指揮中心的調度終端DCVP-CCP、MCWILL終端、應急通信車的調度終端、神州數(shù)碼媒體網(wǎng)關DCVG改造后的普通電話等）、終端間通話路由策略的管理、豐富調度功能的實現(xiàn)。調度機具備強大的通信交換能力，為調度臺與各調度終端等提供語音、數(shù)據(jù)和視頻交換服務。多媒體調度主機可選擇HA熱備份配置，確保系統(tǒng)級的穩(wěn)定性。
l 語音網(wǎng)關
應急通信車推薦選用DCVG-208-8S語音網(wǎng)關用來提供普通電話和傳真的接入，并注冊到應急通信車上的多媒體調度主機，作為調度終端使用；此外，指揮中心也可直接調度所有DCVG-208下接的所有電話終端；神州數(shù)碼DCVG系列網(wǎng)關支持TGM342D加密傳真機的兼容性應用，網(wǎng)關支持數(shù)字電話加密機TGW-323的互通，音質優(yōu)異，支持在加密環(huán)境下的傳真應用，是軍隊推薦的網(wǎng)絡采購資格認證產(chǎn)品，并在軍交部、北京軍區(qū)等得到廣泛應用。
l 融合通信網(wǎng)關
融合通信網(wǎng)關DCVG-208-FMC提供CDMA/GSM接口連接軍隊指揮中心所在地的移動運營商網(wǎng)絡，為調度中心提供和手機用戶之間的語音和短信通道，并可作為PSTN中繼的備份中繼通道。配置GTXT短信軟件模塊，調度臺可通過GSM/CDMA網(wǎng)絡實現(xiàn)對公網(wǎng)手機進行短信調度。
l 調度話機
應急通信車及林場可部署DCVP-301電話，實現(xiàn)調度話機功能。IP話機提供RJ45接口連接網(wǎng)絡交換機，通過軍隊數(shù)據(jù)網(wǎng)絡與指揮中心的調度主機進行信息的交互，并且話機上提供PC接口，PC可連接到話機上的PC接口連接網(wǎng)絡，不用再占用網(wǎng)絡交換機接口。
l 視頻通信終端
給應急通信車內(nèi)工作人員配置PC機、USB攝像頭、視頻會議軟件等軟硬件設備。工作人員需要和其他工作人員進行視頻通信時，只需要在軟電話上呼叫對方分機號碼，點擊視頻功能鍵，即可和對方進行視頻通信。
DCVP-CCP調度臺可以實現(xiàn)傳統(tǒng)調度系統(tǒng)所能實現(xiàn)的所有調度功能，如強插、強拆、監(jiān)聽、會議、廣播、組呼、群呼、轉接、夜服功能、代接、接聽/撥打外線等。除此以外我們的多媒體調度系統(tǒng)還能夠提供諸如視頻會議、視頻調度、視頻監(jiān)控調度、短信調度、熱線調度、對講調度等諸多增值功能。
所有注冊到調度主機上的分機（包括指揮中心、下屬各應急通信車的終端）之間呼叫，只需要撥打分機號碼，通過軍隊部門數(shù)據(jù)專網(wǎng)傳輸語音、視頻信號，因此可實現(xiàn)內(nèi)部免費通信。
應急通信車上部署有車載調度主機，當指揮車到達事故現(xiàn)場附近時，可迅速的搭建現(xiàn)場衛(wèi)星通信網(wǎng)絡和McWill無線網(wǎng)絡，無線網(wǎng)絡可覆蓋現(xiàn)場10公里左右的范圍。
工作人員攜帶單兵系統(tǒng)到達事發(fā)現(xiàn)場采集現(xiàn)場語音、圖像、視頻信，通過現(xiàn)場McWill無線網(wǎng)絡傳回到指揮車上，現(xiàn)場指揮車可根據(jù)采集到的信息，現(xiàn)場指揮工作人員進行救援工作，并且可把信息通過衛(wèi)星網(wǎng)絡回傳給指揮中心。
當指揮中心需要和現(xiàn)場單兵人員進行通信時，也可直接在調度臺上點擊單兵人員所對應的圖標，直接和現(xiàn)場工作人員進行語音、視頻的通信，在第一時間掌握現(xiàn)場信息。
系統(tǒng)內(nèi)所有注冊到調度主機上的終端均在調度臺上對應一個圖標，當指揮人員需要和工作人員進行通信時，只需要在調度臺上點擊工作人員所對應的圖標，即可實現(xiàn)和調度終端進行通話，若此調度分機正在通話，則調度臺可通過強插或強插功能強行和其通話，確保在緊急狀況下保證和調度中心的通信暢通。
系統(tǒng)內(nèi)所有注冊到多媒體調度調度主機上的終端均在調度臺上對應一個圖標，圖標可根據(jù)終端的實時狀態(tài)顯示不同的顏色，如終端掉線或未注冊，顯示灰色；終端在空閑狀態(tài)時，顯示綠色；終端在通話狀態(tài)時，顯示黃色。調度員可根據(jù)終端的顯示狀態(tài)進行恰當?shù)恼{度操作。
軍隊內(nèi)部需要定期召開會議來部署日常工作，參加會議的人員可能分布在不同的工作崗位或者不在軍隊內(nèi)部。當需要召開內(nèi)部會議時，可由管理人員提前預定好會議室，設定好會議時間、會議主題、會議號碼、會議密碼、參會人員列表等參數(shù)，管理人員通過短信、電話、郵件等方式把以上信息通知參會人員。當會議召開時，會議服務器自動呼叫參會人員的分機號或外線號碼，參會人員接聽后自動加入會議。如有人在會議召開的過程中掉線，可自己撥打會議號碼，輸入會議密碼，重新加入會議中。同時，會議管理人員還可臨時召集外線電話加入到會議中。
軍隊部門召開緊急通信會議包含三種操作模式。
一種是固定組緊急會議模式，可根據(jù)軍隊部門組織架構，把每個部門，或負責同一區(qū)域的工作人員劃分在一個組里，在調度界面上的分組列表會顯示各個組的組名，當調度員需要召集某個組的工作人員召開緊急會議時，只需要點擊此組的組名，然后點擊調度臺上的會議功能鍵，即可把此組的所有工作人員召集在一起召開會議。
第二種是組內(nèi)觸發(fā)會議模式，軍隊部門按照一定規(guī)則分好組后，可以給每個組分配一個觸發(fā)會議號碼，當組內(nèi)人員需要召集本組的人員召開緊急會議時，只需要撥打觸發(fā)會議號碼，即可把本組的所有工作人員召集起來開會。系統(tǒng)允許用戶通過手機和固話發(fā)起會議，這樣就可以讓指揮人員進行現(xiàn)場指揮，不需要在調度臺前等待情況匯報上來再做出決策；開啟會議保密鑒權功能，防止非授權人員隨便發(fā)起會議；手機和固話也作為會議終端，提高了系統(tǒng)可用性和兼容性。
第三種是動態(tài)重組會議模式，如果調度中心需要召集隸屬于不同部門，不同組內(nèi)的人員召開會議時，可把需要參加會議的人員設定在一個臨時組內(nèi)，在調度臺界面上會顯示各個臨時組的組名，調度員點擊設定好的臨時組組名，然后點擊會議功能鍵，即可召開緊急會議。
在環(huán)境吵雜，不便于語音通信的環(huán)境下，調度中心可以給調度終端通過發(fā)送短信的方式下達文字調度指令，現(xiàn)場人員可根據(jù)實際結果， 對該指令進行回復。文字指令支持IP話機、WIFI終端使用。
發(fā)送短信的操作流程為，調度員在調度臺上選中需要接收短信的終端對應的圖標，點擊右鍵，選擇短信功能，在跳出的窗口上輸入短信內(nèi)容，然后點擊發(fā)送即可，工作人員在收到短信后可進行回復。
系統(tǒng)可以實現(xiàn)語音通信、視頻通信的融合。如調度員需要召開視頻會議時，只需要在調度臺上點擊工作人員的圖標+視頻會議鍵即可召開多方視頻會議，同時可以把外線召集到會議中進行語音通信；工作人員之間通話時，可直接在軟電話上點擊視頻功能鍵即可實現(xiàn)視屏通信。
可根據(jù)部隊的備戰(zhàn)狀態(tài)和戰(zhàn)時狀態(tài)提供相對應的調度應用模式。如備戰(zhàn)狀態(tài)，可給予下級工作人員較高的權限界別，便于正常工作時的溝通，在戰(zhàn)時狀態(tài)，可提高指揮人員的權限等級，適當降低下級部門的調度等級，強化指揮人員對下屬各級人員的緊急調度工作，確保能夠在第一時間能夠和制定的人員進行通信。
如軍隊部門已經(jīng)部署一套基于程控交換機的傳統(tǒng)調度系統(tǒng)，本次方案通過語音網(wǎng)關提供E1接口或FXO接口和原調度系統(tǒng)整合在一起，一方面通過新部署的調度系統(tǒng)實現(xiàn)對原調度終端進行調度，另一方面可以實現(xiàn)原調度分機和新部署的調度分機之間的內(nèi)部免費通信。
當調度中心需要調度原調度分機時，可直接呼叫原調度系統(tǒng)里調度臺的分機號碼，由原調度臺進行話路轉接，也可直接呼叫被調度人員的分機號碼，實現(xiàn)通話。
如軍隊部門已部署視頻監(jiān)控系統(tǒng)，則可把軍隊部門的視頻監(jiān)控系統(tǒng)和多媒體調度系統(tǒng)通過IP方式融合在一起，在調度臺上把部署的視頻監(jiān)控攝像頭和所在區(qū)域的IP調度話機綁定在一起，當指揮中心需要和某個區(qū)域的工作人員進行通話并查看此區(qū)域的現(xiàn)場狀態(tài)時，指揮中心只需要撥打此區(qū)域的調度話機，工作人員摘機后，此區(qū)域的視頻監(jiān)控攝像頭自動啟動，調度員可以在指揮中心的視頻顯示器上實時監(jiān)控現(xiàn)場圖像，并實時發(fā)布調度指令。
系統(tǒng)可以利用MDS調度系統(tǒng)的二次開發(fā)協(xié)議接口實現(xiàn)和部隊原有視頻監(jiān)控系統(tǒng)集成。
如軍隊部門已經(jīng)部署傳統(tǒng)的對講系統(tǒng)，則可通過配置DCVG-208-GTS網(wǎng)關把傳統(tǒng)對講系統(tǒng)和多媒體對講系統(tǒng)融合在一起，通過調度臺對對講系統(tǒng)進行調度，并實現(xiàn)對講系統(tǒng)、Mcwill終端、Wifi終端、傳統(tǒng)電話和手機和其他語音終端之間進行的通信。
GTS網(wǎng)關一方面提供IP接口連接到林場局域網(wǎng)，通過網(wǎng)絡注冊到多媒體調度主機上，并被分配一個分機號碼，另一方面提供可調無線頻率，調到和對講系統(tǒng)同頻率，可作為對講系統(tǒng)的一部對講機，當調度臺或其他調度終端需要呼叫對講機時，只需要撥打GTS的分機號碼即可和某個頻率的對講機進行通話，當對講機需要和調度中心進行通話時，直接按PTT鍵，即可和調度臺進行通話。當對講機需要和林場內(nèi)其他終端通話時，可按PTT鍵呼叫調度臺，由調度臺進行轉接至其他終端，即可實現(xiàn)通話。GTS網(wǎng)關可實現(xiàn)與模擬集群、TETRA數(shù)字集群、GOTA數(shù)字集群等多種制式的互通，是目前業(yè)界創(chuàng)新型的集群對接網(wǎng)關，可實現(xiàn)全省范圍內(nèi)不同頻段集群系統(tǒng)的通信，實現(xiàn)一呼百應和扁平化指揮的應用。
調度臺是軍隊調度系統(tǒng)的核心操作平臺，負責調度系統(tǒng)內(nèi)部通信，以及調度系統(tǒng)和行政辦公系統(tǒng)、外線電話之間通話路由的操作和管理。系統(tǒng)具有分組功能。軍隊可按照部門或其他規(guī)則進行分組，每個部門內(nèi)的所有分機分配在一個組內(nèi)，每個組的組名顯示在調度界面左側的分組欄內(nèi)。當調度中心需要調度某個組召開緊急會議時，只需要點擊分組欄里這個組所對應的圖標和會議功能鍵，組內(nèi)的所有電話會同時振鈴，接聽后自動加入到會議中。方便調度人員緊急召集系統(tǒng)內(nèi)所有人員或部分組的人員召開緊急會議。
如果指揮人員需要召集隸屬于不同組的人員參加會議，可把需要參加會議的人員設定在一個臨時組中，調度員只需要點擊臨時組的圖標和會議功能鍵即可把相關人員召集到緊急會議中來。
一方面，調度系統(tǒng)內(nèi)部通信時，包括IP調度終端、無線終端、對講系統(tǒng)、車載系統(tǒng)之間呼叫時，直接撥打對方分機號碼，即可實現(xiàn)呼叫，調度中心指揮人員可在調度臺上實時查看到每一個調度終端的工作狀態(tài)，并可實時監(jiān)聽每一個調度終端的通話，當調度中心需要緊急和某個調度終端通話時，可通過強插或強拆的方式強行和其進行通話，無論調度分機是在空閑還是在通話狀態(tài)。
另一方面，當調度系統(tǒng)內(nèi)的分機需要和行政辦公系統(tǒng)內(nèi)的分機進行通話時，可設置為先撥打調度臺號碼，由調度臺把電話轉接到指定的行政辦公分機，便于調度中心對各個調度終端的通話進行統(tǒng)一的管理。同樣，當行政辦公分機需要呼叫調度分機時，也可設定為先撥打調度臺號碼，由調度臺把電話轉接到指定的調度分機。當然，如果用戶愿意，也可以設定為行政辦公分機和調度分機之間互撥小號碼直接進行通話，而不需要經(jīng)過調度臺。
第三，當調度分機和外線進行通話時，可通過調度臺進行轉接。如有外線呼叫某調度分機，先呼叫調度臺號碼，由調度臺把來話轉接到被叫調度分機，當調度分機需要呼叫外線時，可先撥打調度臺號碼，由調度臺把電話轉接到外線。同時可給部分部門領導的分機設定高級權限和DID號碼，可直接撥打林場內(nèi)任何分機號碼和外線號碼。
3.13預置文件廣播
可把處理突發(fā)事件的操作步驟錄制成預案文件，存儲在服務器上，當出現(xiàn)緊急事件時，只需要點擊調度臺的廣播鍵，即可自動調用錄音文件，向指定的組或向所有終端發(fā)布語音廣播，分機均自動接聽，或者連接專業(yè)廣播系統(tǒng)，通過專用廣播系統(tǒng)廣播，提醒工作人員按照預案進行處理，文件會循環(huán)播放，直到調度員取消廣播為止。可有效提高工作人員處理突發(fā)事件的能力，避免因為慌亂造成更大損失。
3.14 全程通話錄音
錄音系統(tǒng)通過IP錄音方式實現(xiàn)對林場內(nèi)的分機進行錄音，可對多路電話同時錄音；可預設錄音時間對某些號碼進行錄音；還可對指定號碼進行錄音。
在錄音后，服務器提供了文件查詢及管理功能，可以根據(jù)主/被叫號碼，通話開始/結束時間，通話時長來查詢錄音文件，可以對文件進行播放、刪除、下載等操作。
根據(jù)用戶需求，錄音服務器可以內(nèi)置于IP調度服務器中，也可以安裝在獨立的服務器上，但即使在硬件上獨立存在，軟件功能上也附屬于IP調度服務器，錄音的開始和結束都受到IP調度服務器的控制。
可以按照軍隊部門的組織結構或者職能進行分組；每個用戶可以在不同的分組中，調度臺支持自定義擴展組功能，可以將成員加入擴展組進行會議和組播功能，系統(tǒng)最大支持255個調度組；支持靈活的、豐富的指揮調度級別和權限設置（指揮、控制、瀏覽），支持靈活多樣的指揮調度和控制模式，系統(tǒng)最大支持256級調度權限，不同權限擁護具備不同的操作能力。
3.16 雙機熱備
不但中心IP調度機可以進行雙機熱備，為系統(tǒng)安全、穩(wěn)定的運行提供保障，而且調度終端可以提供雙注冊的方式進行注冊，在注冊到中心IP調度機的同時，可以根據(jù)需要注冊到本地的服務器、調度機或者IP-PBX，在最大程度上保證系統(tǒng)的通信暢通。
3.17 緊急預案廣播
可把處理突發(fā)事件的操作步驟錄制成預案文件，存儲在服務器上，當出現(xiàn)緊急事件時，只需要點擊調度臺的廣播鍵，即可自動調用錄音文件，向指定的工作人員發(fā)布語音廣播，或者連接專業(yè)廣播系統(tǒng)，提醒相關人員按照預案進行處理，文件會循環(huán)播放，直到調度員取消廣播為止。可有效提高員工處理突發(fā)事件的能力，避免因為慌亂造成更大損失。
神州數(shù)碼調度系統(tǒng)和語音網(wǎng)關，支持加密呼叫，也可使用部隊專業(yè)的加密電話機選擇電話是否加密通話，支持加密與非加密的切換；當部隊首長需要和某個值班室工作人員通話時，可直接撥打對方分機號碼實現(xiàn)通話，來電號碼不顯示在被叫分機上；也可直接按快捷鍵呼叫調度臺，告訴調度員需要和誰通話，然后由調度員呼叫此工作人員，電話接通后，由調度員轉接至首長的分機上。
l 呼叫
在調度臺界面選擇需要呼叫用戶，點擊呼叫按鈕，呼叫選中的用戶，被呼叫用戶應答后開始通話。如果被叫用戶一直不應答，超時后自動結束通話。用戶不能向自己發(fā)起呼叫。
l 強插
在調度臺界面選中正在通話用戶后，點擊強插按鈕，可以插入到選中用戶的通話中，形成三方通話。低級別調度員不能對高級別調度員使用該功能。
l 強拆
在調度臺界面選中正在通話用戶，點擊強拆按鈕，可以直接與選中用戶開始通話，原來與被選中用戶的通話方被拆出通話。低級別調度員不能對高級別調度員使用該功能。
l 代接
在調度臺界面選中正在振鈴時用戶，點擊代接按鈕，可以代替被選中用戶應答來電。低級別調度員不能對高級別調度員使用該功能。
l 監(jiān)聽
選中正在通話用戶，點擊監(jiān)聽按鈕，可以聽到被選中用戶通話內(nèi)容，被監(jiān)聽用戶不能聽到監(jiān)聽者聲音。低級別調度員不能對高級別調度員使用該功能。
l 禁話
選擇需要禁話的用戶點擊禁話按鈕，可以對選中的用戶進行禁話，被禁話的用戶不能夠撥出其他分機，也不能被其他分機呼叫。低級別調度員不能對高級別調度員使用該功能。
l 擴音廣播
調度機可連接擴音廣播和擴音電話等終端．可按照需要對這些廣播終端靈活編組．一鍵式廣播，可快速呼叫廣播終端，終端收到廣播消息后自動打開擴音聲道播放廣播．
l 靈活的分組管理
管理員可根據(jù)組織結構、隸屬關系等對調度用戶進行預先分組，也可根據(jù)需要進行跨區(qū)域分組，調度員可對調度用戶進行分組管理和分組調度的操作，如：會議、組播等。
l 多級別權限管理
多媒體調度系統(tǒng)提供6個不同等級的調度用戶配置，并可設定不同等級調度用戶的功能權限，每個調度用戶還可被進一步設置名字、調度終端類型、調度密碼等。
在進行調度用戶配置時，每個調度用戶都會被指定一個所屬的等級，且這個用戶會自動擁有該等級用戶對應的調度權限。高等級的用戶可以對低等級的用戶進行權限范圍內(nèi)的調度操作，這樣提高了命令下達的效率，保障了事件處理的實效性。
l 手動轉接
當調度臺與其中一個用戶正在通話時，需要將通話轉接到另外一個用戶處，選擇需要轉接的用戶，點擊手動轉接按鈕，可將兩個用戶建立通話。低級別調度員不能對高級別調度員使用該功能。
l 自動轉接
當調度臺與2個用戶正在通話中時，需要將通話中的2個用戶轉接，點擊自動轉接按鈕，與調度臺通話中的2個用戶之間建立通話。
l 廣播（組播）
選定一個組，或將用戶添加到臨時組，組中用戶都會接到廣播通知。如果接受者使用調度臺軟件，則自動接聽廣播；如果使用非調度臺軟件，則開始振鈴，用戶應答后開始接聽廣播。只有廣發(fā)起者能夠發(fā)言，其他人只能收聽。
l 會議
將需要會議的用戶，添加到臨時組，被選到臨時組中用戶都會接到接受會議通知。如果接受者使用調度臺軟件，則自動加入會議；如果使用非調度臺軟件，則開始振鈴，用戶應答后開始進入會議。會議中所有的用戶都可以正常的發(fā)言、或聽取其他用戶的發(fā)言。
調度員可通過設置聯(lián)動話機功能，將調度臺的通話終端擴展為多部IP話機，即：有來電打入時，調度員用戶的分機不振鈴，而是由與調度臺聯(lián)動的IP話機振鈴。
首先，需由調度員用戶設置IP聯(lián)動話機組，當有來電打入時，調度員只需接起一部振鈴中的IP話機即可接聽來電。
l 本地分機錄音
實時錄音系統(tǒng)記錄整個調度作業(yè)過程中的任務下達、信息收集，以及處理過程中的一言一行，既是寶貴的經(jīng)驗資料又為日后的排查提供證據(jù)。專用的錄音服務器，既不影響通信平臺性能，又方便擴展存儲空間 。提供智能錄音文件檢索功能，方便用戶的管理和查詢，為指揮調度決策提供一手信息和資料。
l撥號盤
這個區(qū)域是專門為了呼叫系統(tǒng)外部號碼準備的，可以通過點擊工具按鈕“撥號盤”讓這個區(qū)域和臨時分組區(qū)在隱藏和顯示之間切換。
l 熱線
每個調度臺用戶可以設置4個熱線按鈕，點擊工具按鈕“設置”可以定義按鈕名稱和號碼，通過熱線按鈕可以直接撥打設定好的熱線電話。
l 夜服功能
夜服，即無條件前轉功能，當非工作時間時，可通過設定夜服號碼開啟夜呼入電話直接轉移到另一指定的調度臺或內(nèi)部話機上（如夜間值班的IP電話）。
多媒體調度調度平臺不僅支持調度功能，同時支持豐富的行政辦公功能，方便軍隊部門組建行政辦公和調度系統(tǒng)融合的綜合通信網(wǎng)絡。并且支持調度系統(tǒng)和行政辦公系統(tǒng)的虛擬分割。
5、對數(shù)據(jù)網(wǎng)絡的要求
當采用IP終端的時候。影響話音質量的主要因素是網(wǎng)絡延時、丟包和抖動，而共享以太網(wǎng)上的碰撞是造成網(wǎng)絡延時和抖動的主要原因，這在交換網(wǎng)絡里已得到根本清除。所以建議在本系統(tǒng)中所有IP電話都直接接入交換機的交換以太網(wǎng)接口。
對網(wǎng)絡延時的要求（單向，任意兩個IP語音點之間）：
網(wǎng)絡時延≤150ms即可保障語音暢通；抖動≤50ms；丟包率≤5%
帶寬包括兩個部分，IP語音帶寬和信令帶寬。其中 IP語音的帶寬跟采用編碼方式、凈荷大小、封裝二層協(xié)議有關。為在保證語音質量的條件下，盡可能的減少語音在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡上的傳輸帶寬，神州數(shù)碼提供的IP語音產(chǎn)品均支持多種語音壓縮模式（G.711, G.729A, G.729B, G.723-6.3, G.723-5.3）。其中G.729編碼標準的MOS(平均意見分數(shù))為3.92，而G.711為4.1，一般認為G.729的語音質量可以達到商用標準。在本項目中采用G.729編碼方式，以 30ms的包長進行傳輸。
信令的帶寬主要是針對廣域網(wǎng)絡，在局域網(wǎng)絡內(nèi)，由于多媒體調度和語音網(wǎng)關均處在同一網(wǎng)段內(nèi)，且連接帶寬為10/100M，所以信令帶寬可以忽略不計。
衛(wèi)星鏈路帶寬不少于512K以上寬帶接入。
6、方案優(yōu)勢
6.1 先進的技術架構
軍隊多媒體調度系統(tǒng)采用采用先進的NGN網(wǎng)絡架構，利用軟交換技術完全構建于IP 網(wǎng)絡之上，符合國際通信行業(yè)標準；模塊化部署、分層式架構；所有調度主機、語音網(wǎng)關、IP終端均通過以太網(wǎng)接口接入網(wǎng)絡交換機，擴容和部署非常方便。擴容時只需要增加相應許可和終端即可，無需對原有系統(tǒng)進行大規(guī)模變動。
6.2 豐富的多媒體特性
MCS多媒體調度系統(tǒng)不但支持傳統(tǒng)的電話呼叫和會議等語音通信方式，能夠以短信發(fā)布指令和消息，并能夠通過攝像頭、單兵背包或手持終端等各種專用終端實現(xiàn)視頻和圖片的采集，還可以通過各種智能終端實現(xiàn)數(shù)據(jù)的上傳和下載。對于已經(jīng)部署了的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，可以在原有視頻終端附近部署語音終端，或者動態(tài)地臨時放置語音終端，通過調度臺的配置使此語音終端與原有視頻監(jiān)控終端綁定，從而實現(xiàn)視頻與雙向語音的聯(lián)動。
MCS 系統(tǒng)為用戶提供了包含語音、視頻、數(shù)據(jù)在內(nèi)的綜合多媒體通信手段，讓指揮人員不但能夠通過語音發(fā)布各種調度命令， 而且可以通過圖片、視頻及各種現(xiàn)場反饋回來的數(shù)據(jù)對態(tài)勢發(fā)展有更快速和全面的了解， 這可以讓指揮人員能夠根據(jù)態(tài)勢發(fā)展及時調整應對策略，并快速將指揮調度命令發(fā)布給相關人員。
通過MCS系統(tǒng)的API接口，用戶還可以將各種業(yè)務系統(tǒng)與MCS對接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動處理，并能夠根據(jù)預案自動進行調度信息發(fā)布。MCS系統(tǒng)還可以根據(jù)需要， 通過工業(yè)終端連接各種傳感器、控制器等設備，實現(xiàn)指揮控制的自動化。
6.3 融合特性
MCS系統(tǒng)不但能實現(xiàn)內(nèi)部的通信，還可以通過各種網(wǎng)關設備與多種傳統(tǒng)語音通信網(wǎng)絡互聯(lián)， 實現(xiàn)與PSTN固話、GSM/CDMA手機、PBX通信專網(wǎng)、NGN通信平臺、Tetra和GOTA等數(shù)字集群對講系統(tǒng)等傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡互聯(lián)。這使得MCS系統(tǒng)能夠將非系統(tǒng)內(nèi)部的人員快速接入到MCS系統(tǒng)中， 實現(xiàn)統(tǒng)一的調度指揮， 滿足多部門協(xié)同工作的需要。
6.4 系統(tǒng)級的高可靠性
MCS系統(tǒng)的核心設備— MCS調度機可以支持雙機或多機熱備份，在主用機故障的情況下，備用設備能夠自動接替主用機，切換的過程不需要人工干預。MCS系統(tǒng)還能夠通過配置多條不同介質的通信線路，實現(xiàn)多線路互相備份，系統(tǒng)能夠自動選取可用的線路完成通信路由。當主機出現(xiàn)故障時，從機將接替主機繼續(xù)提供服務，從而保證對用戶的服務不中斷。支持網(wǎng)卡(私網(wǎng)/公網(wǎng))、COM口、磁盤心跳等多種心跳方式,多重保障心跳檢測途徑，進一步提高了系統(tǒng)的可靠性。
MCS系統(tǒng)具有完善的日志數(shù)據(jù)，能夠記錄管理員操作、CDR、告警等多種數(shù)據(jù)信息，通過錄音服務器還可以對通話進行錄音。這些數(shù)據(jù)能夠為用戶進行操作追溯提供條件，為實現(xiàn)指揮重演提供了可能。
6.5 全面的調度功能
調度系統(tǒng)不僅僅提供了簡單的通話能力，還提供了豐富的調度功能，例如強拆、強插、監(jiān)聽、禁話、通播、組播、會議等調度功能，在緊急時刻爭分奪秒，保障信息的上報和任務下達。
6.6 靈活部署、易擴展
地點自由：對人員、設備及場所沒有限制。
伸縮自由：可以控制多個終端，從小規(guī)模向大規(guī)模無縫過度，順利實現(xiàn)分機數(shù)的增加。
媒體自由：在IP網(wǎng)絡上融合電話、傳真，乃至圖像和因特網(wǎng)等一切媒體傳輸方式。與各種各樣的通信媒體方式結合，實現(xiàn)豐富而充分的通信模式。
MCS系統(tǒng)能夠利用光纖、城域網(wǎng)、VPN專網(wǎng)、Wi-Fi 、衛(wèi)星、Mc-Will等各種有線和無線網(wǎng)絡作為承載網(wǎng)， 適應各種不同環(huán)境下的通信要求。由于MCS系統(tǒng)可以通過各種有線和無線IP網(wǎng)絡作為承載網(wǎng)絡，所以整個系統(tǒng)能夠在IP網(wǎng)絡可達的地方進行分布式部署， 配合神州數(shù)碼網(wǎng)絡的調度機堆疊技術，能夠實現(xiàn)跨地域的大規(guī)模組網(wǎng)。MCS系統(tǒng)中允許有主調度臺和分調度臺，可以為各個分調度臺指定不同的調度權限和可調度人員， 通過這種統(tǒng)一管理、分級調度方式即提高了調度的效率，又使得各個不同部門之間能夠高效地協(xié)同工作， 滿足新形勢下跨地域、跨部門的大規(guī)模現(xiàn)代指揮調度的通信需求。
MCS系統(tǒng)可以將核心設備安裝到應急通信車等車輛上， 通過衛(wèi)星、Wi-Fi、Mc-Will 、GSM/CDMA 等無線網(wǎng)絡實現(xiàn)通信，配合車載臺、手臺、單兵背包、PDA等豐富的可移動無線終端形成整體的機動部署系統(tǒng)。車載MCS系統(tǒng)能夠跟隨車輛快速機動部署，滿足戰(zhàn)場、搶險救災、處理突發(fā)事件等非固定區(qū)域的指揮調度通信需要。
6.7 提供三層安全防護機制
部署保障
Linux開放平臺；SSL+HTTPS管理；對NAT的支持和防火墻穿透；終端可通過SSL和HTTPS兩種方式管理多媒體調度調度機，在管理過程中，可以通過增加MD5加密算法進行安全控制，同時，如果系統(tǒng)需要，可以增加在網(wǎng)絡層之上增加私有協(xié)議的安全中繼。
隧道加密
通過Relay的方式，在核心系統(tǒng)與終端之間部署Server和Client設備，將通信信息進行加密。通過Relay的方式，核心系統(tǒng)可以接入不同網(wǎng)絡系統(tǒng)的終端，各系統(tǒng)獨立運行，互不干涉。隧道加密的原理是對SIP和RTP包進行加密，封裝為UDP包再進行發(fā)送。
基于TLS的安全
一般情況下SIP數(shù)據(jù)包通過UDP或TCP連接，以純文本方式進行傳輸，非常容易受到黑客的偽造和攻擊，多媒體調度采用了基于TLS的SIPS協(xié)議來防范協(xié)議包被攻擊。SIPS即Secure SIP, 一種使用TLS（Transport Layer Security）的安全傳輸方法。
6.8 提供可定制的二次開發(fā)接口
系統(tǒng)支持二次開發(fā)接口，可與用戶原有的第三方系統(tǒng)如GIS系統(tǒng)、GPS系統(tǒng)、應用軟件等進行集成，有效的和用戶的業(yè)務系統(tǒng)協(xié)同工作，提高企業(yè)通信系統(tǒng)的運作效率，避免信息孤島的發(fā)生。
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