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3月20日，以“智控中樞·多維聯(lián)動--指揮中心場景交流體驗(yàn)會”為主題的百城巡展在福州拉開帷幕。作為百城巡展的首站，MediaComm美凱在現(xiàn)場發(fā)布了業(yè)內(nèi)首個能學(xué)習(xí)、能記憶、會思考的動態(tài)自動學(xué)習(xí)智慧坐席平臺，與實(shí)戰(zhàn)一致的指揮中心場景搭建讓觀眾真實(shí)感受到智慧坐席帶來的高效協(xié)作，獲得更多的實(shí)操機(jī)會與體驗(yàn)。

說起指揮中心，大家會覺得距離自己特別遙遠(yuǎn)，然而并不是。與大家息息相關(guān)的城市安全、醫(yī)療、教育等所有行業(yè)已經(jīng)離不開指揮中心的有序運(yùn)行。

指揮中心有指揮大屏、坐席、控制臺、機(jī)房等設(shè)備，MediaComm美凱的智慧坐席是指揮中心重要組成部分之一。通過智慧坐席平臺諸多功能可以塑造新一代指揮中心的智慧指揮、智慧調(diào)度，實(shí)時信息可達(dá)到最大限度的互聯(lián)、互通、互控，實(shí)現(xiàn)作業(yè)模式的創(chuàng)新和作業(yè)效率的提高。人機(jī)分離機(jī)制實(shí)現(xiàn)資源整合，操作空間的舒適化；一人多機(jī)、一機(jī)多屏機(jī)制實(shí)現(xiàn)多人、多部門高效協(xié)作；一鍵PUSH/PULL預(yù)案實(shí)現(xiàn)坐席、顯示端實(shí)時交互；雙主機(jī)備份與雙控制板卡備份機(jī)制實(shí)現(xiàn)故障節(jié)點(diǎn)不中斷系統(tǒng)運(yùn)行；……以及最新發(fā)布的坐席動態(tài)自動學(xué)習(xí)功能。

新一代指揮中心智慧坐席大腦解決方案

在新的社會態(tài)勢下，單一的指揮中心升級為多個指揮中心共同作戰(zhàn)，對指揮、調(diào)度也有新要求。新一代指揮中心建設(shè)除了要解決海量信號的傳輸問題，更重要的是解決平時各司其職、戰(zhàn)時協(xié)同作戰(zhàn)、一體化大指揮的作業(yè)模式。 

在福州站現(xiàn)場，MediaComm美凱營銷中心副總經(jīng)理凌柱先生為現(xiàn)場觀眾作《新一代指揮中心智慧坐席大腦解決方案》的技術(shù)分享，剖析行業(yè)發(fā)展趨勢，深挖用戶需求，為實(shí)現(xiàn)指揮中心的指揮、調(diào)度手段升級而發(fā)力。

在坐席體驗(yàn)區(qū)，MediaComm美凱技術(shù)工程師逐一演示了智慧坐席的動態(tài)自動學(xué)習(xí)，坐席與坐席、坐席與大屏之間的即時互動，隊(duì)列調(diào)控等功能，并對與現(xiàn)場觀眾交流過程中提出的疑問一一解答。

 

南寧，簡稱“邕”，別稱綠城、邕城，是廣西壯族自治區(qū)首府、北部灣城市群核心城市、中國面向東盟十國國際大通道、內(nèi)陸開放型經(jīng)濟(jì)高帶、西南出海綜合交通樞紐城市，中國東盟博覽會暨中國東盟商務(wù)與投資峰會的永久舉辦地，國家“一帶一路”海上絲綢之路有機(jī)銜接的重要門戶城市，也是南部戰(zhàn)區(qū)陸軍機(jī)關(guān)駐地。

4月3日,MediaComm美凱與你約定相見