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大型IP語音方案設計必看-高可靠性

2019-08-07 13:54:00

來源:互聯網

目前,許多政府機構和大型企業都意識到IP語音的優勢,如布線簡單、組網方便、移動性強、與企業業務系統對接等,從而幫助政企提高溝通效率、整合業務資源、節省投資和運維成本。

然而在實際建設中,由于涉及的產品多,企業內部網絡復雜,大型IP語音項目的可靠性、性能和安全性始終是大家普遍關心的問題。

今天我們就來先聊一聊高可靠性。高可靠性涉及很多方面,包括產品自身的軟硬件設計、業務處理、網絡部署等。

設備的高可靠性


對電子產品而言,常用可用度n個9來描述產品可靠性水平。n個9表示在1年運行中,系統正常使用時間與總時間之比。

從上圖可見,電信行業對通信設備的可靠性要求是非常高的。IP語音設備是整個IP語音系統的核心,負責控制并處理全部呼叫,設備自身需要足夠的“可靠”,并達到4-5個9的可用性。一般采用以下設備級可靠性技術:

選擇優質器件

全部采用經過老化和嚴格篩選的優質元器件,各種ASIC器件工藝先進、可靠,組裝過程也有嚴格的質量控制。

冗余設計

對重要功能模塊進行備份,包括雙電源冗余、雙網口冗余、主控冗余、主備機冗余等。

帶電維護

在設備運行中直接插拔某些部件或模塊,不影響其他部件或模塊的業務。常見的熱插拔模塊有:風扇、電源、媒體資源卡/各類接口板卡等。

業務的高可靠性
除了設備自身的可靠性外,系統在處理語音業務的過程中,也會遇到不少突發狀況,如斷電、斷網、板卡/單機故障等。如何保障突發狀況下語音業務的可靠性?

系統資源動態

設備所有媒體資源卡動態分配系統業務及處理負荷。當其中一塊資源卡故障,系統資源動態遷移到其他資源卡,確保系統資源總數不變。

冗余/雙機熱備

可采用“1+1冗余”“N+1冗余”等模式,對系統的重要組件和易損模塊進行備份,以達到可靠性和經濟性的平衡。一般情況下,冗余切換會導致當前通話中斷。

而更先進的“1+1實時熱備”模式,故障切換時外部無感知(當前呼叫/錄音不中斷)。此方案成本比較高,一般用于對可靠性有嚴苛要求的特殊行業。

逃生機制

IP語音設備既支持接入傳統的PSTN線路,也支持基于網絡的IP線路(含IMS)。當電源、網絡或IP平臺側出現故障時,設備可快速將外呼自動切換至本地的傳統電話網絡(PSTN)上,確保語音業務正常運行。

網絡的高可靠性
在進行大型IP語音項目的網絡設計時,一定要有全局化的考慮,包括系統的物理容災和網絡路由備份措施,在某節點出現故障時,有相應的保障措施,以保證IP語音正常運行。

“N-1”法則

N-1的電路可靠性:網絡拓撲中去掉任何一條連線,不影響節點的連通性,這就要求每個節點至少有兩條不相關的電路與其他節點相連。

N-1的節點可靠性:網絡拓撲中去掉任何一個節點,不影響其他節點的連通性。

分布式組網

IP語音網絡多點部署時,建議采用分布式架構。各點部署獨立的IP電話系統,單點故障不影響全網運行。

迅    時                                              IP語音方案有哪些高可靠性

l   電信級專業硬件平臺

l   99.99%電信級可靠性

l   全模塊化設計,支持熱插拔

l   電源冗余

l   網口冗余

l   主控卡冗余

l   媒體資源卡自動負載均衡

l   主備切換時間<5秒

l   斷電/斷網逃生

l   分布式組網

當然,并不是每一個方案都要用到以上所有高可靠特性,而是根據現場環境和實際需求進行科學的量身定制。比如網絡鏈路不穩定,就建議采用分布式架構,每一個單獨的節點做好冗余備份、斷網逃生等配置。


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