一、方案簡介
SIP融合通信解決方案是一套基于SIP,流媒體,MQTT物聯(lián)網(wǎng)協(xié)議等技術(shù)實現(xiàn)的融合通信基礎(chǔ)應(yīng)用解決方案,提供包括:廣播、對講、電話、視頻聯(lián)動等在內(nèi)的音視頻融合通信功能。其中SIP協(xié)議用以提供所有終端注冊,喊話廣播,對講,SIP或IMS外線及辦公電話功能的實現(xiàn)。流媒體協(xié)議用于流媒體背景音樂,定時廣播,緊急廣播,觸發(fā)廣播等業(yè)務(wù)的實現(xiàn)。MQTT物聯(lián)網(wǎng)協(xié)議則用于所有IP語音終端設(shè)備的統(tǒng)一集中化管理功能的實現(xiàn)。
二、方案拓?fù)鋱D
根據(jù)以上拓?fù)鋱D所示,整個SIP融合通信核心系統(tǒng)可部署在于云端虛擬服務(wù)器或內(nèi)網(wǎng)X86服務(wù)器環(huán)境下。SIP融合通信控制平臺則安裝在本地PC或者觸摸調(diào)度臺上。移動端SIP融合通信控制APP支持安卓和iOS兩個版本,可管理SIP廣播、SIP對講、IP話機等SIP終端。系統(tǒng)可對接網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控實現(xiàn)視頻聯(lián)動,可對接集群網(wǎng)關(guān)實現(xiàn)對講通信,可關(guān)聯(lián)和聯(lián)動各種開關(guān)信號傳感器;整個系統(tǒng)架構(gòu)只需要有網(wǎng)絡(luò)連接即可實現(xiàn)互聯(lián)互通。同時可對接運營商IP中繼,開放API接口方便第三方平臺進行二次開發(fā)。目前正在進行聲紋識別,人工智能,邊緣計算等領(lǐng)域研究。
三、方案構(gòu)成
整個方案主要由軟件和硬件終端設(shè)備兩個大類構(gòu)成:
軟件部分包括:SIP融合通信系統(tǒng)、SIP融合通信控制平臺、SIP融合通信控制APP。
硬件終端設(shè)備包括:網(wǎng)絡(luò)廣播終端、SIP 安防對講終端、SIP廣播網(wǎng)關(guān)以及IP電話機等組成。
四、方案功能
(一)SIP對講和視頻聯(lián)動
通過接入SIP融合通信系統(tǒng)的IA03和IVO3對講終端設(shè)備可實現(xiàn)語音對講和視頻聯(lián)動功能。根據(jù)應(yīng)用場景不同,用戶可靈活選擇對講終端設(shè)備,如IAO3可作語音對講用途,內(nèi)置高清攝像頭的IV03可作視頻聯(lián)動用途。當(dāng)然用戶還可以用現(xiàn)有的IP攝像頭關(guān)聯(lián)IA03實現(xiàn)視頻聯(lián)動。當(dāng)對講終端主動發(fā)起對講或作為被叫時,IP攝像頭的實時畫面都將被抓取到SIP融合通信平臺實現(xiàn)視頻聯(lián)動。
(二)喊話廣播和定時廣播
用戶只需使用IP話機或 SIP麥克風(fēng)撥打一個廣播終端或一個廣播分組的號碼,即可發(fā)起實時在線喊話廣播,亦或者是通過SIP融合通信平臺發(fā)起一鍵喊話廣播。通過 SIP融合通信平臺還可創(chuàng)建定時廣播任務(wù),用戶只需通過系統(tǒng)日歷選擇廣播的日期和時間(支持多個時段),并關(guān)聯(lián)廣播分組和廣播的音頻內(nèi)容(鈴聲,采播文件,TTS文字轉(zhuǎn)語音文件)即可設(shè)置定時循環(huán)的廣播任務(wù)。
(三)分布式多站點支持
智科SIP融合通信系統(tǒng)支持多個SIP融合通信平臺用戶登入,每個用戶的權(quán)限等級及所管理的廣播分區(qū)均可靈活分配。每個SIP融合通信平臺用戶均可獨立工作,對其所管理的廣播分區(qū)實現(xiàn)廣播,會議,電話調(diào)度等業(yè)務(wù),不會與其他分區(qū)相互干擾,如果需要,高權(quán)限的用戶亦可對低權(quán)限用戶的業(yè)務(wù)進行管理。
(四)靈活無限制的廣播分組/區(qū)
用戶可根據(jù)廣播終端的種類,用途或者設(shè)備部署的地理位置對廣播終端設(shè)備進行靈活分組,分組數(shù)量無限制,同一廣播終端可隸屬于多個不同的分組。用戶可對廣播分組分配自定義的組號,同時在 SIP融合通信平臺可按組顯示和管理組內(nèi)廣播終端。那么根據(jù)不同分組,用戶通過撥號或SIP融合通信平臺即可發(fā)起分組喊話廣播,分組定時廣播,分組緊急廣播等功能。
(五)IP電話系統(tǒng)
除完備的廣播對講功能外,SIP融合通信系統(tǒng)同時支持IP電話系統(tǒng)功能。常用的IP電話系統(tǒng)功能,如自動話務(wù)員,呼入控制,呼出控制,通話轉(zhuǎn)接,通話轉(zhuǎn)移等功能均支持。并且 SIP融合通信系統(tǒng)支持使用SIP中繼與現(xiàn)有的第三方IP電話系統(tǒng)進行對接組網(wǎng),用戶可以在不改變現(xiàn)有IP電話系統(tǒng)布局的基礎(chǔ)上將現(xiàn)有IP電話系統(tǒng)與智科通信SIP融合通信系統(tǒng)對接,實現(xiàn)電話業(yè)務(wù)與廣播對講業(yè)務(wù)的完美融合。
(六)多用戶權(quán)限管理
在SIP融合通信系統(tǒng)中,管理員用戶可以創(chuàng)建多個SIP融合通信控制平臺操作員用戶,并且可以給每個操作員用戶指定不同的權(quán)限和權(quán)限等級。操作員的權(quán)限包括以下幾點:緊急喊話、一鍵告警、設(shè)備對講、定時廣播、背景音樂、撥打外線。
管理員用戶可根據(jù)實際應(yīng)用場景的需要對操作員用戶開放或關(guān)閉相關(guān)功能的權(quán)限。
操作員用戶的權(quán)限等級分為12個等級,從最高等級1依次到最低等級12。若多個操作員所管理的廣播分區(qū)有重合,那么高權(quán)限等級的操作員用戶可以覆蓋低權(quán)限操作員用戶的操作,或者是低權(quán)限等級的操作員用戶不能對高權(quán)限等級的用戶發(fā)起某些功能和業(yè)務(wù)上的越級操作。例如,高權(quán)限等級的用戶可以監(jiān)聽低權(quán)限等級用戶的通話,而低權(quán)限等級用戶不能對高權(quán)限等級用戶發(fā)起該操作。
(七)密語
密語功能是通話監(jiān)聽功能的另一種形式,該功能可通過SIP融合通信控制平臺的圖形化操作界面或使用IP話機通過功能碼實現(xiàn)。
操作員用戶可對IP電話通話,對講通話中的某一方進行密語,在進行密語的過程中,操作員可以聽到另外兩方的會話內(nèi)容,并且可以對其中一方講話,另一方將不能聽到操作員的講話內(nèi)容。
(八)通話強插
通話強插功能可通過SIP融合通信控制平臺的圖形化操作界面或使用IP話機通過功能碼實現(xiàn)。操作員用戶可對IP電話通話,對講通話實施通話強插。當(dāng)IP電話通話和對講通話被通話強插后,將形成三方通話。
(九)通話監(jiān)聽
通話監(jiān)聽功能可通過SIP融合通信控制平臺的圖形化操作界面或使用IP話機通過功能碼實現(xiàn)。
監(jiān)聽的對象可以是IP電話通話,對講通話,用以監(jiān)聽IP電話的通話內(nèi)容,對講通話的內(nèi)容。操作員實施通話監(jiān)聽的過程中,僅限于聽取會話內(nèi)容,系統(tǒng)將不會采集操作員SIP終端麥克風(fēng)的聲音輸入。
五、方案優(yōu)勢
(一)集中管理
云廣播基于互聯(lián)網(wǎng),對所有終端進行接入、控制、管理。
(二)實施簡單
網(wǎng)絡(luò)互通廣播直通,不需如功放等中間件。
(三)超大容量
一套系統(tǒng)支持4000個終端接入。
(四)強大功能
電話廣播、APP廣播、背景音樂、定時廣播,全局廣播、分區(qū)廣播、一鍵喊話、位置定位、文字廣播等。